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Ole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel mit hervorragendes Servicekultur
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten uns für 10 Tage im Hotel Keil einquartiert, um von dort täglich zu Outdooraktivitäten wie MTB, Wandern, Canyoning oder Rafting aufzubrechen. Der Empfang war herzlich und hilfsbereit. Während des Ausfüllens des Checkinformulars wurden wir gebeten Platz zu nehmen und mit einem Gratis Begrüßungsgetränk versorgt. Diese Art der umfassenden Aufmerksamkeit ließ die gesamte Zeit über nicht nach. Wir wurden häufig mit Tipps für tolle Fahrradstrecken und andere Aktivitäten versorgt. Das Frühstück bietet ausreichend Abwechslung und war durchgehend gut. Jeden Abend konnte man sich für das 5 Gänge Dinner anmelden, welches kontinuierlich hervorragend war. Aufgrund der dürftigen Restaurantangebote im Umkreis(wir waren kurz vor Beginn der Hauptsaison dort) war dieses Abendessen für uns ein Lebensretter. Für Fahrräder stehen Fahrradschuppen und ein großes Sortiment an Pflege und Reparaturwerkzeug zur Verfügung. Die Einrichtung des Hotels ist einfach, zeugt aber von gutem Geschmack und ist in einem Top Zustand und sehr gepflegt. Am beeindruckendsten fand ich aber die familiär aufmerksame Servicekultur des Hotels. Das persönliche Engagement sowohl des Hotelchefs, als auch des Staffs verdient von mir ein dickes Lob und ich würde für einen Aktivurlaub jederzeit wieder dieses Hotel anpeilen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ole, vielen vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns diese tolle Bewertung zu schreiben. Wenn sich junge aktive Gäste bei uns wohlfühlen und sich mit unserem modernen Hotelkonzept identifizieren ist dies für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Unser Bestreben liegt darin eine gelebte ehrliche Gastfreundschaft zu bieten, wo all meine Mitarbeiter einen sehr unkomplizierten und freundschaftlichen Umgang mit unseren Gästen pflegen. Als begeisterter Biker fällt es mir nicht schwer gute Tipps für bikende Gäste parat zu haben und ich lege großen Wert auf die Bikeräumlichkeiten da ich mich selber oft darin aufhalte :-) Wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch freuen und hoffen dass Sie uns auch bei Freunden und Bekannten weiterempfehlen Lukas B.