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Günter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Außen hui innen?
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist vom Gebäude imposant /mondän und auf den ersten Eindruck ein Grand Hotel . Dieses trifft nicht auf das ganze Hotel zu , denn die Treppenaufgänge sind mehr als übertholungsbedürftig . Die aufgeklebten Antirutschauflagen hängen lose herum Zimmer entsprechen der Beschreibung . Wir hatten ein de Luxe Zimmer .Die Betten sind klein und entsprechen dem angeblichen hohen Anforderungen eines Grand Hotels nicht . Preis Leistung beachten bei diesem Service. Vendome jederzeit wieder - An ein Grand Hotel stelle ich andere Ansprüche wie wir diese erhalten haben. Das Personal ist zwar nicht arrogant aber absolut unfähig . Es gibt zu viele Hotels in dieser Kategorie und daher sollte abgewägt werden ob Schloss Bensberg überhaupt empfehlenswert ist . Für uns nicht mehr Lieber Leser sollten Sie das Hotel buchen beachten Sie dass in der Einfahrt eine Sprinbrunnen ist , der von 8.00 bis 22,00 Uhr in Betrieb ist . Hat uns aber nicht gestört


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren ausreichend . Betten sehr klein Sauberkeit in Ordnung .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben 2 mal im Italo-Restaurant gegessen. Da schönes Wetter war , im Außenbereich , der sehr schön ist und einen Itale - Flair vermittelt . Am ersten Abend war das Essen vorzüglich . Da wir Mittags im Schwesterhotel Essen wollten , dort aber nach 1 1/2 Stunden erfuhren , dass die Bedienung uns vergessen hatte ( gleiches Management wie Bensberg ) haben wir erneut im Italo Restaurant gegessen und dieses Essen war entgegen den vorherigen Essen absolut ungenissbar . Leber/ Spinat Das Stück Leber erinnerte uns an die frühere 5 DM Göße . Das Restaurant Vendom muss nicht erwähnt werden, denn dort ist alles super . Das ein Mesch überhaupt so gut kochen . Einfach Spitze. Demnächst schlafen wir in einem anderen Hotel und Essen nur dort


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ein Wort --KATASTROPHE . Das Personal war nicht hilfsbereit . Frühtsück eine Katastrophe. Brot war aufgetaut und an den Rändern noch ca 1 bis 2 cm eisig und nass . Zum Rührei wollte ich Zwiebel / Lauch . Aussage der Bedienung . DAS IST AUF DEM BÜFFET NICHT VORGESEHEN. Zum älteren Rührei stand im Angebot SENF und Ketchup . Kaffee wurde erst nach dreimaligem Anfragen widerwillig gereicht . Beim Ausschecken warteten wir auf den Service der durch Abwesenheit glänzte und trugen unsere Koffer selber hinaus . Der Hausboy schaute zur Seite und die Ausgangstüre wurde noch nicht einmal geöffnet . Wir bestellen nach der Anreise auf der Terrasse 2 Tee und einmal Kuchen. Der gelieferte Kuchen war Marke Tiefkühlfach . Zum Tee wurde Zucker in einer Dose gereicht welche ca 20 Fingerabdrücke hatte . Innen stand im Zucker ein Glas mit weiteren Fingerabdrücken , Inhalt Süssstoff. Der Zucker war zur Hälfte hart und im vorderen Bereich mit braunen Krümeln oder Klümpchen überzogen , welche ich als Reste von Kaffee oder Teeder Vorbenutzer deutete .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Oberhalb der Stadt Bensberg , mit kurzem Weg in die Innenstadt . Uns wurde empfohlen ein Fußweg vom Schloss Bensberg ins Schwesterhotel. Für diesen Weg besteht keine Ausschilderung . Die Wege sind teils sehr steil . Durch einen Wald ist dieses Hotel nach ca 4/5 Km zu erreichen . Die Wege innerhalb Bensberg sind sehr verschlungen und klein und ich kann diesen Weg nicht empfehlen . Das Personal an der Rezeption war nicht in der Lage den Weg zu beschreiben .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:61-65
    Bewertungen:13