Alle Bewertungen anzeigen
Aus Österreich
Susanne (36-40)
Aus ÖsterreichAlleinreisend • Mai 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Enttäuschend4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer war neben dem Personal-Lift u ab 5 Uhr früh wurde es laut. Ein Kollege bekam ein Zimmer, das nach abgestandenen Zigarettenrauch stank. Die Rechnung war falsch u die Rezeptionistin ungehalten. In Summe, Preis / Leistung passt nicht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns bewertet haben. Wir nehmen uns Ihre Kritik gerne zu Herzen, würden uns aber über etwas differenziertere Informationen freuen. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0)2204-420 oder per E-mail unter schadhauser@schlossbensberg.com. Mit freundlichen Grüßen Florian Schadhauser - Rooms Division Manager
Hotels in der Nähe von Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
Beliebte Hotels in Nordrhein-Westfalen
Beliebte Hotels in Deutschland
