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Christine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Hervorragend!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das erste Mal und leider nur kurz für eine Übernachtung zu Gast, da wir eine Reservierung im Vendome Restaurant hatten. In Sachen Empfang, Serviceorientierung und Herzlichkeit steht das Althoff Grandhotel Schloss Bensberg auf unserer Liste nun ganz weit oben. Jeder, wirklich jeder einzelne Mitarbeiter im Haus ist absolut professionell, freundlich und zuvorkommend - ohne aufdringlich zu sein. Wir sind sehr begeistert und kommen bestimmt irgendwann wieder.... und können das Grandhotel absolut empfehlen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Christine
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Christine, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt bei uns hatten und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Kurt Wagner General Manager