- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das erste Mal und leider nur kurz für eine Übernachtung zu Gast, da wir eine Reservierung im Vendome Restaurant hatten. In Sachen Empfang, Serviceorientierung und Herzlichkeit steht das Althoff Grandhotel Schloss Bensberg auf unserer Liste nun ganz weit oben. Jeder, wirklich jeder einzelne Mitarbeiter im Haus ist absolut professionell, freundlich und zuvorkommend - ohne aufdringlich zu sein. Wir sind sehr begeistert und kommen bestimmt irgendwann wieder.... und können das Grandhotel absolut empfehlen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Christine, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt bei uns hatten und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Kurt Wagner General Manager