Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Lieber Jupp, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass es beim Frühstück zu längeren Wartezeiten kam und das Buffet nicht zügig genug nachgefüllt wurde, Wir haben dies bereits an den Restaurantleiter weiter gegeben und werden die Abläufe optimieren. Natürlich ist so ein Auto Arrangement auch in gewisser Weise immer irgendwie eine Probefahrt, wenn man dieses Auto zum ersten Mal fährt. Da wir Ihnen den Wagen aber einen kompletten Tag im Rahmen des BMW Feelings zur Verfügung stellen und nicht nur für 1 oder 2 Stunden, sehen wir es nicht als Probefahrt, sondern als besonders exklusives Arrangement. Es freut uns aber sehr, dass Sie es dennoch genießen konnten. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu können und senden bis dahin herzliche Grüße, Katharina Lauterbach Stellv. Hoteldirektorin