Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und seine Lage, das Frühstücksbuffet sowie den Empfang als positiv empfunden haben. Unser historisches Gebäude liegt etwas abseits des Trubels von Köln undbietet unseren Gästen einen ruhigen und exklusiven Rückzugsraum. Wir freuen uns sehr, dass Sie die imposante Architektur wahrgenommen haben und begrüßen es sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Größe und Ausstattung Ihres Zimmers sowie des Badezimmers gefallen haben. Wir verstehen jedoch, dass der Stil nicht auf jeden Geschmack trifft. Ihre Anmerkungen in Bezug auf die Gestaltung und die Gebrauchsspuren nehmen wir sehr ernst, denn es ist unser Anspruch, unseren Gästen stets höchsten Komfort und ein zeitgemäßes Ambiente zu bieten. Wir sind bereits dabei, kontinuierlich an der Pflege und des Interiors zu arbeiten, um Ihr Erlebnis noch angenehmer zu gestalten. Dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit seiner vielfältigen Produktauswahl zugesagt hat, freut uns besonders. Wir legen großen Wert auf frische, hochwertige Zutaten und sind bestrebt, Ihnen jeden Morgen einen genussvollen Start in den Tag zu bereiten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bald wieder die Gelegenheit geben, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und würden uns freuen, Sie erneut von unserem Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Johannes Pfahl Hotel Manager