- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser Zimmer lag direkt an einer Kreuzung und an Containern,die früh morgens entsorgt? wurden, sehr laut, unruhige Nacht. Hätte ich dort nicht erwartet und somit nicht um ein ruhiges Zimmer gebeten. Mein Fehler, leider, ansonsten tolles Hotel mit viel Stil und nettem Personal. Leider war bei unserem Kurzaufenthalt aber keine Buchung in der Spaabteilung mehr möglich, negativ- die Dame in dieser Abteilung reagierte abweisend und unfreundlich auf meine Anfrage, das geht gar nicht!
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Anna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es tut und leid, dass Sie keine ruhige Nacht nachten, für Ihre Nächste Buchung empfehlen wir unsere Deluxe Zimmer, die zum Innenhof mit Blick zum Kölner Dom gelegen sind und somit auch absolut ruhig sind. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen, Mit herzlichen Grüßen, Katharina Lauterbach Stellv. Hoteldirektorin