Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Der Empfang und der Check-In waren tadellos. Das Auto wurde geparkt und bei der Abreise wieder vorgefahren. Die Begrüßung an der Rezeption waren sehr freundlich und aufmerksam. Das Gepäck wurde aufs Zimmer gebracht. Die Einrichtung wurde vom Pagen erklärt, wo es Bedarf gab. Die wunderschöne Suite, zum rückseitigen Park hin gelegen, ist geschmackvoll eingerichtet und ausreichend groß. Lediglich die vorhandenen (kleineren) Stufen vom Wohnbereich zum Schlafzimmer und zum von dort zugänglichen Badezimmer sind nichts für Personen mit leichten Gehbehinderungen. Dafür gab´s auf dem Zimmer selbstgemachte Pralinen, eine Flasche Wasser und eine Flasche Rotwein, was selbst in Luxushotels dieser Kategorie eher die Ausnahme ist. Und auch der Champagner, den ich später über den Roomservice bestellt habe, wurde nicht berechnet! Das Bett war bequem und, was hierzulande leider immer weniger wird, es hatte für jede Person eine eigene Bettdecke. Das ist ein riesiger Vorteil, wenn zwei Personen ein unterschiedliches Wärmebedürfnis unter der Decke haben ;-). Die anglo-amerikanisch geprägte Unsitte einer einzigen Bettdecke hat hier zum Glück noch nicht Einzug gehalten! Das Bad ist toll ausgestattet mit Marmorfliesen, separater bodengleicher Dusche, einer Badewanne und einem (etwas zu knapp bemessenen) Doppelwaschbecke (jammern auf sehr hohem Niveau). Auch zwei weitere Badetücher wurden problemlos nachgereicht. Der Service auf dem Zimmer ist damit als schnell und sehr freundlich zu bewerten! Im Restaurant Enotega konnten wir den reservierten Tisch problemlos gegen einen anderen Tisch tauschen. Das bestellte Essen war von sehr guter Qualität und geschmackvoll angerichtet. Zuvor gab es zweimal einen Gruß aus der Küche, was wohl eher selten ist, hier aber sehr gut ankommt. Der Servise war sehr aufmerksam und zuvorkommend, ich wurde meist mit Namen angesprochen (das Personal ist damit gut geschult!) Das Preis-Leistungsverhältnis ist für ein Haus dieser Güte als durchaus angemessen zu bewerten. Der Wellness-Bereich ist geschmackvoll eingerichtet und recht großzügig geschnitten. Whirlpool, verschiedene Saunen (für Damen auch getrennt nutzbar, wenn gewünscht), Duschen, Umkleiden, ein Fitnessraum, ein relativ großer Pool mit Wassertiefe von max. 1,30 m sowie ein separierter Massagebereich sind vorhanden. Die Wellness-Massagen und andere Anwendungen können dort durchgeführt werden. Die hier tätigen Damen sind genauso aufmerksam und sehr freundlich wie im Rest des Hauses. Es gibt alkoholfreie Getränke, die während des Besuchs des Spa-Bereichs kostenfrei zur Verfügung gestellt werden. Es gibt schlicht nichts zu meckern, es ist einfach perfekt hier! Alles in allem war es ein überaus angenehmer Aufenthalt, der nur leider etwas zu schnell wieder vorbei war. Sollte ich die Gelegenheit haben, in dieser Region übernachten zu müssen, dann ist dieses Hotel in jedem Fall meine erste Wahl...

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