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Angela (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Ambiente
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren von der Größe und von der Innenausstattung des Grand Hotels sehr beeindruckt. Der Service war sehr gut, das Zimmer war immer top gereinigt und egal welche Frage man hatte, es wurde einem immer freundlich geholfen. Service TOP!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Angela, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, Sie mit unserer neu gestalteten Innenausstattung begeistern zu können. Es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir dabei sind alle Zimmer und Suiten zu renovieren und auch die Flure neue Teppiche und Anstrich erhalten. Schön, dass Sie sich auch von unseren Mitarbeitern rundum betreut gefühlt haben - wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt! Bis dahin herzliche Grüße aus Bergisch Gladbach. Julia Fahrer Front Office Manager Althoff Grandhotel Schloss Bensberg