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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Haus mit kleine, vermeidbaren Fehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren wiedereinmal im Schloss , vorweg das Haus ist ein Traum. Diesesmal nur eine Nacht geschlafen und morgens den Wellnessbereich besucht. Leider dort einiges nicht in Ordnung. Schon der Anruf in der Rezeption an den Tagen davor war erfolglos , es ging keiner ran und in der Hauptrezeption war man nicht in der Lage Termine anzunehmen, wir sollten uns wieder melden. Am Morgen des Besuchstages waren noch die gebrauchten Handtücher vom Vortag in dem Korb ,mehrere Mosaike der Bodenfliesen in der Saunadusche fehlten , ebenso waren mehrere Duschspender abgerissen und auch ein Duschschlauch fehlte? Besser kontrollieren


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:2