Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben uns in Ihrem Hause sehr wohl gefühlt. Ein sehr gelungener Abend, nette Servicekräfte in jedem Bereich. Eines habe ich jedoch zu beanstanden. Wir hatten Zimmernummer 512. Als ich den Wellnessbereich aufsuchen wollte musste ich durch den Frühstücksraum, da ich da nicht im Bademantel morgens durchlaufen wollte zog ich mich komplett an. Leider fand ich im Hotelzimmer keine Tasche wo ich meinen Bademantel und Bikini verstauen konnte. Ich musste alles in der Hand tragen was ich als nicht sehr angenehm empfand. Das ist allerdings auch der einzige Kritikpunkt. Ansonsten war alles perfekt in Ihrem Haus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Julia, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung inklusive der Höchst-Punktzahl und für die konstruktive Kritik. Wir werden direkt mal prüfen, ob wir uns ein paar schöne Badetaschen zulegen, welche die Gäste dann mit in den Spa Bereich legen können, danke für den Hinweis. Wir hoffen Sie auch beim kommenden Wine Award wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, Katharina Lauterbach Stellv. Hoteldirektorin
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