Aus DeutschlandEin sehr schönes Hotel - aber leider ist der Service nicht so wie man es sich in einem 5* Stern Hotel erwarten würde. Man wurde zwar immer förmlich behandelt - aber selten herzlich. Man bietet eine Teatime an - die Umsetzung würde ich mit man war stets bemüht beurteilen. Das Essen im Restaurant war sehr gut - Frühstück in Ordnung - aber auch hier Verbesserungspotential (Trockener Käse der sich schon aufrollt, hat auf dem Buffet nichts zu suchen)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir haben uns sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen und nehmen Ihre Kritikpunkte/Anmerkungen sehr ernst, denn jederzeit offen für konstruktive Kritik hilft mir diese, Fehler und Mängel zu erkennen, unsere Leistung zu hinterfragen und wo sich Bedarf zeigt, zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Celle wieder im Althoff Hotel Fürstenhof begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen mein Team und ich Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Celle Sascha Hilgendorf Resident Manager
