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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Geschenkgutschein
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schönes Hotel , sehr freundliches Personal . Das Vier-Gängemenü war sehr lecker und die Weinreise ein Genuss. Einzig die Sauberkeit der Tischdecke (zum Frühstück die gleiche wie am Abend mit den Flecken vom Vorabend. Zusätzlich die Auflage der Stühle (große Flecken und Schmutzränder). Alles in allem war es aber ein sehr schönes Wochenende


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Althoff Hotel Fürstenhof Celle und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um von Ihren Erfahrungen auf HolidayCheck zu berichten. Es freut mich zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Ihnen unser kulinarisches Angebot besonders gefallen hat. Mit Bedauern muss ich leider aber auch feststellen, dass Sie berechtigten Anlass zur Kritik gefunden haben. Ich möchte Ihnen versichern, dass dies nicht unseren Standards entspricht und dass ich meine verantwortlichen Mitarbeiter zur Verantwortung ziehen werde, um solche Vorkommnisse nicht wieder auftreten zu lassen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ingo Schreiber Hoteldirektor