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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Haus, es fehlt jedoch das besondere Etwas
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es handelt sich um ein schönes Hotel mit freundlichem Personal am Empfang, die Servicekräfte beim Frühstück schienen sich jedoch nicht sehr wohl zu fühlen in ihrem Job. Sie waren zwar freundlich aber unaufmerksam. Ein Führungsproblem? Das Frühstücksbuffet fanden wir etwas einfallslos, es könnte umfangreicher sein und vor allem durch ein paar vegane Produkte ergänzt werden. Es gab keinerlei Überraschung für uns als Brautpaar auf dem Zimmer (nur der normale Standard einer Juniorsuite: etwas Obst, Wasser und 3 Pralinen).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie das Althoff Hotel Fürstenhof Celle für Ihre Hochzeitsnacht gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um auf HolidayCheck von Ihren Eindrücken zu berichten. Erst einmal möchte ich Ihnen herzlich zu Ihrer Hochzeit gratulieren und Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft wünschen. Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihnen unser Frühstücksangebot nicht zugesagt hat, da dies für unsere Gäste eigentlich immer zu den Highlights ihres Aufenthaltes gehört. Gern gehen wir auf die Wünsche unserer Gäste ein und Sie wurden bereits bei Ihrer Reservierung gefragt, ob wir vegane Produkte für Sie besorgen dürfen. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ingo Schreiber Hoteldirektor