Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Arrangement s.o. hat uns sehr gefallen, obwohl das Personal uns etwas desorientiert vorkam, dennoch wurde alles, immer nach Ansprache, zu unserer Zufriedenheit erledigt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Althoff Hotel Fürstenhof Celle und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Wir legen großen Wert darauf all unsere Gäste auf persönliche und individuelle Weise zu betreuen - schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich Ihres Eindruckes zur "Desorientierung" unseres Personals - ich werde dies an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeben um nochmals die üblichen Standards zu schulen und eventuell offene Fragen zu beantworten. Bereits heute freuen wir uns darauf, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Celle Ingo Schreiber Hoteldirektor
