- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nettes Hotel, aber keinerlei Kulanz!! Wir waren als Paar für zwei Nächte (leider Mindestaufenthalt) mit Frühstück angemeldet. Kurz vor der Reise musste mein Mannvöllig überraschend ins Krankenhaus, deswegen konnten wir die erste Nacht gar nicht nutzen, die zweite Nacht konnte ich nur allein kommen. - Dass wir das Doppelzimmer dennoch komplett für zwei Nächte und zwei Personen bezahlen mussten, war uns klar. Als ich jedoch ansprach, dass ich von den geplanten 4 Frühstücken ja nur eines wahrgenommen hätte, kam die direkte Antwort: Da hätten Sie uns früher ansprechen müssen. Ich musste also neben dem Doppelzimmer für zwei Tage auch vier Frühstücke bezahlen. Zumindest das Erlassen eines der - übrigens überteuerten - Frühstücke wäre kulant gewesen - in keiner Weise wurde irgend ein Entgegenkommen signalisiert oder gar angeboten. Das Frühstück war übrigens recht karg - ein zweites Brötchen war eine halbe Stunde vor dem Frühstücksende nicht mehr aufzutreiben. Ärgerlich!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johanna |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |