Altstadthotel Kasererbräu

Einmal und nie wieder! Gebucht eine Suite; erhalten ein marodes Zimmer mit prächtigem Badezimmer. Obschon alles sauber war, gestaltete sich die Einrichtung als marode und heruntergekommen, mit Möbeln aus diversen Stilrichtungen, die allesamt kurz vor dem Auseinanderfallen zu sein schienen. Als die Rezeption beim Check-out darauf aufmerksam gemacht wurde, musste ebendiese genauso aufgefordert werden, davon überhaupt Notiz zu nehmen. Eine Entschuldigung ging dann auch nicht mehr über die Lippen. Trotz höflicher und auf Sachebene angebrachter Kritik, wurde weder eine Lösung präsentiert (was professionell gewesen wäre), noch wurde uns ein Pfiat di! geschenkt. Schade! Aus dem Haus könnte man mit dem Blick fürs Detail ein schmuckes Hotel zaubern, aber eben... könnte, wenn man denn wollte!

Beliebte Aktivitäten

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