Alua Helios Bay

Es handelt sich um ein neu eröffnetes Hotel mit 6 Etagen für rund ca. 750 Gäste. Vorwiegend Engländer, Skandinavier, Russen und Deutsche - auch Holländer, Belgier und Franzosen, All inclusive, sehr sauber und gepflegt, Familiengeeignet, nichts für Gäste, die Halli-Galli erleben wollen Geldwechsel am besten nur im Hotel oder in einer Bank. Wenn man Wechselstuben (z.B. in Nessebar) aufsuchen möchte, dass sind die der Kette "Crown" (blauer Hintergrund mit goldener Krone) empfehlenswert. Der Kurs ist sogar besser als im Hotel. Alle anderen Wechselstuben sind mit Vorsicht zu genießen.

großzügig eingeräumte Zimmer mit Balkon und Blick zum Meer und Pool; es gibt auch Familienzimmer (Doppelzimmer) und 2 Suiten (Suiten sind noch nicht fertig) neben dem Zimmer Toilette und Dusche, Fön; Zimmer mit Klimaanlage, Minibar (Inhalt gegen Aufpreis), TV (Deutsche Welle, ZDF, RTL, Vox und andere fremdsprachige Sender), Safe, Telefon. Alles Schukostecker, Handtücher und Bettwäsche wurde alle 3 Tage gewechselt oder auf Wunsch, Zimmer wurden täglich gereinigt und hoteleigene Haarwäsche und Duschgel nachgefüllt. Alles neu und sauber

In dem Hotel gab es das Restaurant für die Hauptmahlzeiten und ein "Themenrestaurant". Das ist als solches noch nicht eröffnet, aber darin fand das Kontinentalfrühstück und der Nachmittagssnack statt. Die Poolbar von 10:00-18:00 Uhr, Lobby-Bar von 18:00-23:00 Uhr, Bar im Saal von 19:30 - 24:00 Uhr, Speisen waren ausreichend vorhanden, ausschließlich Buffett, man stellte sich das Essen selbst zusammen. Darunter befand sich auch landestypisches Essen. Einziges "Manko", man musste sich das Essen nach seinem eigenen Geschmack nachwürzen, die verschiedensten Gewürze standen bereit. Zu Trinken gab es reichlich, Wasser, Limonaden, Bier, Weine - für die Kinder gab es Eis in 4 verschiedenen Sorten. Obst in Hülle und Fülle sowie süße Speisen. Die Bedienung war aufmerksam und hilfsbereit. Trinkgeld war nicht erforderlich, hat aber auch nicht geschadet wenn man welches gegeben hat. Essenszeiten: Frühstück von 07:30-10:00 Uhr Restaurant, Kontinentalfrühstück von 10:00-12:00 Uhr Themenrestaurant, Mittag von 12:00-14:00 Uhr Restaurant, Nachmittag-Snack von 15:00-17:00 Uhr Themenrestaurant, Abend (in 2 Durchgängen) von 18:00-21:30 Restaurant ,Kinderstühle ausreichend, man konnte auch auf der Terrasse vom Restaurant mit Meerblick speisen.

Alle Beschäftigten, von der Hotelmagerin bis zum Zimmermädchen, alle freundlich und kompetent. Die Hotelleitung und Reception sprechen u.a. auch deutsch. Fast jeden Tag ist eine deutschsprachige Mitarbeiterin/Mitarbeiter des jeweiligen Reiseunternehmens vor Ort. Zimmer werden jeden Tag gereinigt, Handtücher wenn gefordert täglich gewechselt, ansonsten alle 3 Tage, genau wie die Bettwäsche. Check-In hat hervorragend geklappt (obwohl in der Nacht angekommen, gab es noch eine kalte Platte und Getränke) Arzt war noch nicht im Hotel (soll noch kommen), aber im Ort gibt es eine deutschsprachige Ambulanz, Kleidungsstücke konnte man gegen Bezahlung Waschen und Bügeln lassen innerhalb von 48 Stunden. Hinweise wurden entgegengenommen und wenn möglich auch umgesetzt. Dazu gibt es jede Woche eine anonyme schriftliche Umfrage.

Das Hotel liegt direkt am Strand, fast alle Zimmer haben Meerblick, im Hotel gibt es eine kleine Verkaufstelle (Strandartikel, Postkarten, Zeitungen (auch deutsche) und Zeitschriften und andere Kleinigkeiten. Landestypische Artikel gibt es in mehreren kleinen Geschäften und Buden in der Stadt (ca. 5 Gehminuten vom Hotel). Das Hotel bietet ausreichend Unterhaltung durch Animateure für Kinder, Sportbegeisterte und Abendunterhaltung. Der Ort selbst bietet (noch) nichts an Unterhaltung. Das Nachbarhotel (ca. 3 Gehminuten) ist das "Helios Beach", schon einige Jahre im Betrieb. Weitere Hotels am Strand und in Strandnähe stehen schon im Rohbau, werden in den nächsten 2 Jahren fertig. Zum Flughafen Burgas ca. 45 Minuten Fahrzeit und zum Flughafen Varna ca 60 Minuten. Ausflüge nach Nessebar, zum Sonnenstrand, nach Varna, zum Goldstrand möglich. Geführte Ausflüge ca. 40-45 Leva oder per Linienbus ca. 3-4 Leva. Taxi ist nicht mehr so günstig wie früher, aber verhandelbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gymnastic, Volleyball, "Cocktail-Games", Shufflebord, Bingo, Dart, Quiz, Boccia u.a.m. Es gibt ein kleines Fitnesscenter - Nutzung kostenlos, Kinderspielplatz; gegen Aufpreis: Sauna, Wirlpool und Massagen; großzügiger Pool mit ausreichend Liegen, Schirme und Poolhandtücher kostenlos, Kinderpool am Kids-Club (täglich, außer Sonntags 2 mal Unterhaltung für Kinder) Alle Einrichtungs- und Nutzungsgegenstände neu und sauber, Pool und Poolumgebung wird täglich gereinigt (Pooltiefe ca. 1,20 m); Strand sauber, Strandschirme und Liegen müssen beim örtlichen Betreiber bezahlt werden (pro Liege und pro Schirm 4,- Leva). Am Strand Massagen durch Privatunternehmen gegen Bezahlung möglich, Tretbootfahren (1 Stunde 10 Leva); Friseurstudio, Mimimarkt, Internet und Computerspiele vorhanden. Mehrere sportliche Aktivitäten durch Animateure, einschließlich Kids-Club. Abends 19:30-20:00 Kinderdisco und von 21:30-24:00 Uhr Unterhaltung und Spaß im Saal