Alua Helios Bay

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Ruhige Lage. Direkt am sauberen Strand. Poolanlage könnte weitläufiger sein. Die Zimmer sind sehr groß. Kein Lärm. Alle zugänglichen Räumlichkeiten sind sehr sauber, außer im WC Bereich am Pool. Verunreinigungen werden aber von den Nutzern verursacht. Reinigungspersonal sehr aufmerksam kann aber auch nicht mehr als arbeiten. Die eingeschlossenen Leistungen sind in Ordnung. Im Bereich des Buffets und der Getränkespender sollten sich keine Kinder selbst bedienen können. Wir hatten ein bunt gemischtes Publikum. Der Altersdurchschnitt war ausgeglichen.

Zimmer sehr groß, keine hellhörigen Wände. Austattung zweckmäßig und sauber

Es gab 2 Restaurants, 2 Bars sowie die diversen Getränkespender Die Getränke und Speisen waren in Ordnung. Die Speisen waren dem Publikum angepasst. D.h. es war für jeden etwas dabei. An der Sauberkeit gab es nichts auszusetzen. Einzig wenn Kinder sich selbst bedienten. Es gab gemeinsame Trinkgeldkassen die entsprechend von den Gästen genutzt wuden. Gäste mit kurzen Hosen bzw. Axelshirts werden konsequent angesprochen und aufgefordert. dem Wunsch des Hotels zu folgen

Freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Fremdsprachenkenntnisse der wichtigen Personen wie Rezeption, Restaurant sind ok. Mit Deutsch oder Englisch keine Probleme. Die Zimmer waren immer sauber und gepflegt.

Das Hotel liegt am Ende einer Straße absolut ruhig. Nur wenige Gehminuten zum Zentrum von Obzor mit Parkanlage, div. Geschäften etc. Störend wirken nur die Rohbauten auf der anderen Straßenseite. Die Anfahrt vom und zum Flughafen ist zu lange. Wir haben 2 Fahrten unternommen. wobei die Tour nach Varna nicht zu empfehlen ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Animationsprogramm kann ich keine Bewertung abgeben. Strand und Pool in Odnung. Liegen am Pool sehr eng gestellt. Ärgerlich das Reservieren von Liegen. Sollte verboten sein. Bzw. vom Personal die Badetücher entfernt werden.