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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein toller Urlaub in einer sehr angenehmen Anlage!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine schöne, gepflegte Anlage die sowohl für Familien wie auch für Paare sehr gut geeignet ist. Internationale Gäste, wobei Gäste aus England deutlich in der Mehrheit waren. Ein toller Urlaub in einer sehr angenehmen Anlage!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das "Premium Paket" gebucht das sich in jeder Beziehung lohnt! Die Suite war großzügig dimensioniert und schön eingerichtet. Im Wohnraum waren eine Ledercouch, Schreibtisch und ein kleiner Kühlschrank vorhanden. Auch des TV Gerät war hier montiert. Erwähnenswert waren die 2 USB Ladebuchsen die fest montiert sind. Diese schalten sich, wie auch die sehr gut regelbare Klimaanlage, nicht ab wenn der Rest des Zimmers während der Abwesenheit "stromlos" ist. Dadurch können Handy, Tablett, usw. geladen werden ohne eine Steckdose zu belegen. Moderne Bilder an den Wänden runden das Gesamtbild nett ab. Der Schlafbereich war sehr schön gestaltet. Ein großes Bett mit sehr guten Matratzen, 4 Kissen pro Person, hier sollte jeder einen guten Schlaf finden. Für ganz heiße Tage kann auch noch per Fernbedienung ein super leiser Ventilator über dem Bett eingeschaltet werden. Auch dieser ist vielfältig einstellbar. Alles in allem fühlt man sich in gehobener Ausstattung sehr wohl. Das Badezimmer ist modern gestaltet. Die ebenerdige Dusche lädt aufgrund ihrer Größe auch mal zum gemeinsamen duschen ein. ;-) Im "Wellness" Paket ist alles vorhanden was man, und Frau so braucht. Bademäntel, Badeschlappen, diverse Duschartikel, usw. Selbst Zahnbürsten, Nähzeug oder Material zum Schuhe putzen ist vorhanden. Durch das geöffnete kleine Fenster im Bad hatten wir fast täglich Besuch von kleinen Ameisen. Auf dieses Problem wird aber von Seiten des Hotels hingewiesen. Jeder der sich schon mal in solchen Gegenden aufgehalten hat weiß das Insekten kaum beizukommen ist. Die Zimmer werden täglich sehr gründlich gereinigt aber ein paar Tierchen schaffen es trotzdem immer wieder ins Zimmer zu kommen. Wer sich darüber aufregt sollte in die Arktis reisen. Oder selbst etwas erfinden das dieses Problem löst. Im Falle dieses Hotels wird auf jeden Fall alles getan um das Problem so klein wie möglich zu halten. Durch die Lage unserer Suite hatten wir das Glück jeden Morgen vom Balkon aus den Sonnenaufgang über dem Meer zu sehen, traumhaft!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie muss differenziert bewertet werden.Es gibt mehrere Restaurants. Da wäre das "Hauptrestaurant" Gaudi. Hier werden im normalen AI Angebot das Frühstück und Abendessen eingenommen. Das Frühstücksangebot unterscheidet sich meiner Erfahrung nach nicht von anderen Hotels dieser Klasse. Gute Auswahl an verschieden Brotsorten und Brötchen, Säften und allerlei Anderem. Müsli, usw. Alles nett angerichtet und frisch. Keine Beanstandungen! Wer hier 10 Wurstsorten erwartet war noch nie in Spanien ;-) Abendessen haben wir hier 2 Mal eingenommen und ein weiteres Mal angeschaut. Auch hier gilt, kein großer Unterschied zu anderen Häusern in dieser Kategorie. Sehr schön angerichtet, aber halt Großküche. Das soll kein Vorwurf sein, ist dem System geschuldet. Die Auswahl war gut, da sollte jeder etwas finden was ihm schmeckt. Da wir jedoch das Premium Angebot gebucht hatten haben wir ab dem drittem Tag nur noch im Restaurant Scala gegessen. Sowohl beim Frühstück als auch besonders beim Abendessen liegen hier Klassen dazwischen! Ich verzichte auf Details, aber wer auf mehr Ruhe, eine gute Karte, ein gehobenes Buffet, guten Service am Tisch und ein angenehmes Ambiente Wert legt sollte auf jeden Fall zum Premium Club Angebot greifen! Auch in der Bar des Scala bemerkt man die Unterschiede. Kleines Beispiel, an den "normalen" Bars kommt der Sangria aus der Plastikflasche, in der Scala Bar wird er "von Hand" mit allen Zutaten gemixt... Die Restaurants Atrium und Rambutan haben wir nicht genutzt, daher keine Bewertung möglich.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein großes Lob hier an den Service im allgemeinen und die Rezeption im Besonderen!!! Wir hatten am ersten Tag eine kleine Beanstandung, der Ventilator im Schlafzimmer funktionierte nicht. An der Rezeption Bescheid gesagt, der Techniker war schon vor uns beim Zimmer! War nur eine Kleinigkeit, die Batterie der Fernbedienung war leer :-) Aber alles super schnell und freundlich erledigt. Alle Mitarbeiter an der Rezeption gaben sich große Mühe den Wünschen der Gäste entgegen zu kommen. Durch die Internationalität der Gäste ergibt sich natürlich auch eine große Sprachenvielfalt. Die Mitarbeiter können natürlich nicht in allen Sprachen der Gäste perfekt sein, aber es findet sich immer jemand der helfen kann. Im schlimmsten Fall muss man halt mal 3 Minuten warten bis jemand frei ist der die "eigene" Sprache besser beherrscht. (Kleiner Tip, auf den Namensschildern der Mitarbeiter sind auch die Flaggen der Länder gedruckt deren Sprache der betreffende Mitarbeiter besonders gut spricht) :-) Hier einen besonderen Gruß an Mandy, besser und freundlicher geht’s nicht! ;-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 45-60 Minuten. Das Hotel liegt ruhig aber nicht abgelegen. Der Ortskern/Hafen ist zu Fuß in 20 - 30 Minuten zu erreichen. Ein Taxi dorthin kostet ca. 5 Euro. Ein kleiner Strand ist zu Fuß in 10 Minuten erreichbar. Direkt bei der Anlage befinden sich noch ein kleiner gut sortierter Supermarkt, ein Fahrradverleih sowie ein kleiner sehr schöner Shop der u.A. originelle Shirts und ähnliches verkauft. An der Rezeption können Ausflüge, Mietwagen und ähnliches gebucht werden. Eine "Grand Tour" nach Lanzarote sollte man auf jeden Fall mal gemacht haben!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel war zu der Zeit als wir da waren gefühlt sehr gut besucht! Das bedeutet natürlich auch jede Menge Trubel an Pools usw. Mit der dazugehörigen Lautstärke... Die Animation haben wir nicht in Anspruch genommen, war aber immer gut besucht. Wer das mag, ok, wir haben uns da lieber in den Premium Bereich zurück gezogen. Auch hier wieder, es lohnt sich, bei allem immer "ein klein wenig besser..." Im gesamten Premium Club Bereich sehr viel mehr Ruhe, Zutritt erst ab 16 Jahre... Bessere Liegen, separate Poolbar, usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6