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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Strand
Ist das Premium? -oder sind wir nur verwöhnt ?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das "Atlantis Fuerteventura Resort", ist eine moderne, komfortable Anlage für Strandurlauber, für Familien und Paare sehr gut geeignet. Die Anlage hat einen "Premium-Bereich" ab 16 Jahren, den wir auch gebucht hatten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer des "Premiun-Bereichs" waren das Highlight der Anlage. Tolle Ausstattung, sehr bequeme Betten, Flachbildschirm, begehbarer Kleiderschrank in vernünftiger Größe, große Dusche, Schreibtisch, Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zum Frühstück , im Premiumbereich, gab es soweit alles, was dazu gehört. Das Mittagessen haben wir anfangs im Rambutan zu uns genommen. Leider gab es dort eher Großküchenessen zum selber aufwärmen. Im Gaudi, bin ich nur einmal zum Mittag gewesen, es war dort extrem laut. Beim Abendessen im" La Scala" , gab es immer leckeren Schinken, tolle Käseauswahl, viele Kleinigkeiten, nett angerichtet und ein sehr gutes Dessert- Angebot. Das Ambiente dort ist sehr schön. In der Premium-Bar hatten wir eine bessere Auswahl an Markengetränken erwartet. Für die guten Sachen sollte man zuzahlen! Die Atmosphäre in der Bar ist leider ungemütlich. Der Blick vom Balkon war zuerst auf ein Zeltdach, anschließend auf eine Baustelle. Schade! Der Service war hier unterschiedlich. Der Service in der Gastronomie, auch z.Teil das Essen selber, ist leider der Grund, weshalb wir nicht wieder kommen werden. Schon bei unserer ersten Mahlzeit, mussten wir länger auf Bedienung warten, gleich um 18.30, es war nicht voll. Bei weiteren Mahlzeiten kamen lange Wartezeiten, immer wieder vor . Es wurden keine Getränke nach geschenkt, der Nachtisch kam nicht. Ein anderes Mal, wollte man uns Nachtisch vor dem Hauptgang bringen, der vergessen worden war (1/2 Stunde Wartezeit). Die Menükarte vermittelt den Eindruck, etwas Besonderes aufgetischt zu bekommen. Wir hatten auch ein mal ein gutes Filet-Steak und Schweinefilet ! Sonst war das Essen aber leider nur mittelmäßig. Allerdings, der Nachtisch war immer super! Da ich selber im Dienstleistungsgewerbe arbeite, weiß ich, was Service ist. Die Mitarbeiter sind bei Ihnen geschult, was man bei vielen Mitarbeitern auch merkt. Im Restaurant klappte es aber zu oft nicht. Wir hatten den Eindruck, das Personal war überfordert und hatte keinen Spaß an seiner Arbeit. In den vorherigen Jahren, waren wir ebenfalls schon in einem vergleichbaren Hotel, mit Premium-Club (Barcelo Jandia Fuerteventura). Dort wurde man wirklich zuvorkommend behandelt, das Essen war lecker, kreativ, hochwertig und das Personal hatte Spaß beim Bedienen. Leider hat das "Atlantis Fuerteventura Resort", im Vergleich dazu, schlecht abgeschnitten. Sehr schade, da uns der Rest sehr gut gefallen hat.


    Service
  • Gut
  • Vorab, unser Zimmerservice war vorbildlich, schnell, gründlich, freundlich!!! Am "Premium-Pool" war ebenfalls auch Alles Super. Die Plastikbecher für die Coctails, sollten gegen wiederverwendbare Kunststoffgläser ausgetauscht werden Wir kamen gegen 11.00 Uhr im Hotel an, schnelle, freundliche Begrüßung, mit dem Hinweis, unser Zimmer sei erst gegen 15:00 zu beziehen. Als mein Mann um 14.55 an die Rezeption ging, teilte man ihm mit, dass das Zimmer erst nach 15:00 fertig sei. Da er schon langsam ungeduldig wurde (wir sind morgens um 4.00 aus dem Haus), gab man uns dann ein anderes Zimmer, welches längst fertig war. Wir haben uns gefragt, weshalb ein noch nicht vergebenes Zimmer früher bezugsfertig war, als das, an uns vergebene. Bei weiteren Fragen und Wünschen, war alles wie wir man es erwarten kann, freundlich und kompetent.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel, liegt am Stadtrand von Corralejo, ca 1 km vom Traumstrand entfernt. Die Anlage ist sehr schön begrünt, das Hotel, sehr einladend und modern, gestaltet. Die Anfahrt mit dem Transferbus dauerte ca. 30 min. Toll, die Anreise durch das Naturschutzgebiet "Grandes Playas".


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten bei Cicar ein Auto gebucht. Die Insel ist sehr sehenswert, vor allem die vielen tollen Strände. Ein Parkplatz war immer kostenlos vor der Anlage zu bekommen. Toller Fußweg am Strand nach Corralejo rein. Animation und Wellness wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:12