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Dorit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt dtl. mehr als 200 m Fußweg von einem weniger schönen Strand entfernt. Zu einem wirklich schönen Dünenstrand fährt mehrfach am Tag ein Shuttlebus. Für ein 4-Sterne-Hotel ist der Service (außer Rezeption) vollkommen unzureichend. Es gibt außerdem auf dem gesamten Gelände keine Möglichkeit, sich abends gemütlich hinzusetzen: an der Bar vor dem Hauptrestaurant Plastikstühle, Beschallung und Neonlicht, ähnlich an der Rezeption, nur hier leiser, die beheizten Pools sind alles andere als warm (das es gehen könnte, beweist das Nachbarhotel), es gibt eigentlich keine windgeschützten Bereiche um die Pools, das Essen ist eher schlecht


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten zu 4. (2 Erwachsene, 2 Kinder, 10 und 16 Jahre) eine Suite und für diese entsprechend teuer bezahlt. Wohn- und Schlafbereich waren sehr schön, die Betten gemütlich. Zwischen den Schlafzimmern war das Bad, welches in beide Richtungen mit Schiebetüren ausgestattet war - diese waren im Gegensatz zum Rest des Zimmers sehr alt und ließen sich nicht vollständig schließen. Der erste Hinweis diesbezüglich ans Hotel blieb unbeachtet, beim 2. Mal wurde eine der Türen so notdürftig repariert, dass nach 3 x benutzen der kaputte Zustand wieder hergestellt war


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war unterirdisch! Ich war schon sehr häufig in All inclusive Hotels (v.a. Magic life) und es ist mir bewusst, dass man es nicht allen Recht machen kann. Vielleicht lag es auch an dem hohen Engländeranteil im Hotel, dass das Essen auf diese ausgerichtet war - es ist schwer zu sagen, wo die Gründe für weichgekochtes Gemüse, versalzenes oder dann wieder im Gegenzug ungewürztes, z. T. kaltes, wenig regionales Essen liegen. Dass die Küche es kann, hat sie zum Silvestermenü bewiesen: das war köstlich. Es wurde häufig nicht nachgefüllt, wenn man noch etwas wollte, ist man von Mitarbeiter zu Mitarbeiter geschickt worden. Service gab es - außer dass Tische abgeräumt werden - gar keinen, insbesondere keine Getränke zum Tisch. Selbst den Wein musste man selbst zapfen...noch niemals vorher erlebt, selbst in Hotels mit weniger Sternen. Für den Pool gab es wegen der Sicherheit Plastikgeschirr, welches jedoch nicht mehrfach benutzt werden konnte, sondern alles Einweg war und auch beim regulären Essen herum geflogen ist. An einigen Morgen war das Hauptrestaurant wegen des abgestandenen Geruchs nach Fisch und Meeresfrüchten vom Vorabend quasi nicht benutzbar.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr nett und zuvor kommend. Ansonsten war der Service sowohl im Restaurant- und Poolbereich als auch im Zimmer eher schlecht. Die Betten waren lieblos gemacht und unter den Betten war der Staub von Monaten. Außerdem ist das Zimmer immer sehr spät nachmittags, wenn man sich schon wieder fürs Essen fertig gemacht hat, gereinigt worden. Am Pool kannte ich es bisher, dass jemand herum geht und fragt, ob man etwas trinken möchte. Aber alles in diese Richtung war komplette Fehlanzeige.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wenn man einen Mietwagen hat, ist der Standort des Hotels nicht schlecht, man kann alles (Strand, Stadt) gut erreichen, die vom Reisebüro gepriesene (Fehler vmtl beim Büro) Strandnähe ist eine Farce, man kann zu einem kleinen, weniger schönen und bei Ebbe nicht nutzbaren Strand laufen, ansonsten fahren 3 x tgl. Busse zum Strand und 3 x entsprechend später zurück, so dass man ohne Auto vmtl immer auf ein Taxi ausweichen muss wenn man sich nicht an feste Zeiten halten möchte oder es einem vor dem späteren Nachmittag zurück ins Hotel zieht


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nur Englisch und Spanisch, aber ganz nett wenn man es mag.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorit
    Alter:36-40
    Bewertungen:3