Alle Bewertungen anzeigen
thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage aber etwas Persönlichkeit vermisst
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine gepflegte Anlage mit allem was das Kinderherz begehrt.Das Gesamtangebot ist stimmig, im Bereich des AI grosszügig, auch nach den eingenommen Mahlzeiten,wurde es gedulet ein Stück Obst und Mineralwasser mit auf die Zimmer zu nehmen, was auch von einigenHerrschaften sehr grosszügig in Anspruch genommen wurde.... Das Essen ist schmackhaft und für eine Clubanlage auf sehr hohem Niveau. Die Animation welche von unserer Tochter in Anspruch genommen wurde, verhielt sich stets korrekt und war auch mit den quirlicksten Besucher des MiniClub (zu denen auch unsere Tochter zählte) sehr geduldig. Die ganze Anlage ist komplett durchstrukturiert, wobei dabei etwas die persönliche Note des ganzen auf der Strecke bleibt.Das ganze hat ein Stück von abarbeiten von Nummern, eine persönliche Begrüssung zum Abendessen mit abfrage der Zimmernummer wäre ein erster Schritt. Es befremdete uns, das keinerlei Kontrolle im Restaurant gemacht wurde, wenn man Freunde in anderen Anlagen wohnen hat, welche nicht über so ein gutes Essen sprechen können, man vollkommen unbemerkt einschleusen könnte zu den Mahlzeiten, es würde niemandem Auffallen. Aber das ist ein Detail und wahrscheinlich nur weil wir aus einem ähnlichen Geschäftszweig kommen. Einzigstes wirkliches Manko war das Zimmer, eher klein und die Betten als auch das Schlafsofa für unser Kind sind eine Katastrophe. Der Urlaub war ingesamt sehr gelungen aber die Vorfeude auf zu Hause und ein entsprechendes Nachtlager beflügelten mich vom ersten Tag unserer Ankunft. Um nochmal auf das Thema Persönlichkeit zu kommen, wäre es eine tolle Sache wenn man bei der Rückgabe der Zimmerkarten nicht mit einem "It`s ok" verabschiedet und ausgecheckt würde.... Das Hotel wurde durch "das Gesicht des Hauses Thomas" mit den Worten kommentiert, wir möchten durch ein gezieltes Preisniveau, ein Niveau in der Anlage schaffen und halten." Wir sind jederzeit bereit diesen Preis zu bezahlen da es wirklich auffallendes Niveau in dieser Anlage gab.(Essen, Kundschaft, Organisation). Aber eben diese kleinen Dinge die einen nicht zur "Nummer" werden lassen, sollten etwas feintuning bekommen und in Verbindung mit anderen Betten gehört dieses Hotel ganz klar in den Bereich von "hohem Niveau"


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bekanken ihnen für ihr Feedback in Holidaycheck und wir sind erfreut dass Sie und ihre Familie einen schönen Urlaub im Suite Hotel Atlantis Fuerteventura Resort verbracht haben. Ausserdem sind wir erfreut dassihren Kindern insbesondere das Animationsteam sowie der Miniclub gefallen haben und dass Sie unser Speisseangebot in den verschiedenen Restaurants genossen haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Der Direktor