Schönes Hotel an einer wundervollen Bucht. Personal sehr freundlich. Essen ist sehr lecker, leider häufig nur lauwarm und spärlich beschriftet. Zimmerreinigung gut, allerdings ist die Auffüllung der zugebuchten Minibar nicht zuverlässig. Gesamteindruck durchweg positiv mit kleinen Abstrichen.
Liebe Doris, herzlichen Dank für Ihre freundliche und differenzierte Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die traumhafte Lage an der Bucht, das freundliche Personal sowie die Qualität der Speisen und die Zimmerreinigung positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Temperatur der Speisen, zur Beschriftung am Buffet sowie zur Auffüllung der Minibar. Diese Punkte nehmen wir sehr ernst und werden sie intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Ihr Gesamteindruck trotz kleiner Abstriche positiv war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im AluaSoul Carolina begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr AluaSoul Carolina
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