AluaSun Helios Beach

Das Hotel hatte seine besten Tage schon hinter sich und ist an vielen Stellen wirklich baufällig bzw. renovierungsbedürftig. So sind insbesondere am Pool die abgesplitterten Fliesen zu bemängeln, sowie die defekten Stufen an einigen Treppen. Ingesamt ist das Hotel mit 191 Zimmern eher klein, wobei die Zimmer auf mehrere Gebäude verteilt sind. Je nachdem in welchem Gebäude man untergebracht wird, waren es schon weite Wege und viele Treppen (Fahrstuhl gibt es nicht). Während unserer Urlaubszeit haben wir zu 100% All-Inclusive Gäste gesehen. Die Gästestruktur ist bunt gemischt (deutsch / bulgarisch / russisch etc. pp). An unseren letzten Urlaubstagen kamen immer mehr russische Familien ins Hotel. Von den Ausflügen haben wir die "Küstenfahrt & Nessebar" sowie das "Off Road Adventure" wahrgenommen. Die Küstenfahrt & Nessebar können wir definitiv weiterempfehlen. Insbesondere die Küstenfahrt hat uns mit einem sehr leckerem Mittagessen (großer Salatteller; Schnaps; frisch gegrillte Makrele mit Nudeln und Kartoffelbrei) positiv überrascht. Der Seegang war anfangs zugegebenermaßen nicht ohne, aber es wurde auch schnell ruhiger. Vor dem Mittagessen hatten die Gäste noch die Möglichkeit sich im Meer vor Nessebar kurz abzukühlen inkl. oben vom Schiff ins Meer springen (4 Meter Wassertiefe). Nach der Bootstour wurde uns freigestellt, ob wir an der Besichtigung der Halbinsel mit der deutschsprachigen Reiseleiterin teilnehmen möchten oder die Stadt auf eigene Faust erkunden wollen. Wir waren sehr froh, dass wir uns der Reiseleitern angeschlossen haben, da die Erläuterungen zu der verschiedenen Sehenswürdigkeiten sehr interessant waren. Danach hatten wir noch circa eine Stunde zur freien Verfügung in Nessebar, was für uns völlig ausreichend war. Inkl. Bustransfer hin und zurück. Das "Off Road Adventure" war sehr holprig und staubig und von unserer Seite für den Preis eher nicht zu empfehlen. Vielleicht lag es auch an unseren Plätzen im Jeep. Wir saßen ziemlich erhöht und quer im Kofferraum, der nach hinten und zu den Seiten offen war. Die Strecke war bis auf einige Flussüberquerungen nicht so sehenswert (nichts wirklich besonderes). Allein die Besichtigungen (Imker, Kathedrale, Luftgewehrschießen, Schatzsuche für die Kinder und Essen auf einem bulgarischen Bauernhof) haben den Ausflug interessant gemacht. Hier ist vor allem das Essen auf dem Bauernhof mit bulgarischem Tanz und Musik positiv hervorzuheben.

Unser Zimmer war ausreichend groß, allerdings teilweise noch mit (fleckigem) Teppichboden und nicht wirklich sauber. An einigen Stellen müsste das Silikon im Bad mal wieder neu gemacht werden (Schimmel) und auch die Ablage über dem Waschbecken war nicht nutzbar, da sie fast aus der Wand fiel. Dusche ist sehr klein, aber ausreichend. Leider war die einzige Aufhängmöglichkeit für die Handtücher hinter der Tür. Dies war einfach unpraktisch. Die Betten fanden wir recht unbequem, da dies alte Federkernmatrazen ohne Lattenrost, sondern mit Holzplatten sind. Ein absolutes K.O.-Kriterium war für uns die Stranddisco einige Meter neben dem Hotel. Die Disco hat uns jeden Tag bis 5 Uhr nachts beschallt. Unsere Zimmernachbarn haben nachts sogar mit Ohrstöpseln geschlafen. Am Ballermann rechnet man mit so etwas, aber keineswegs bei einem kleinen Ferienort am Meer.

Es gibt ein Restaurant im Nebengebäude mit kleiner Außenterasse sowie im Hauptgebäude ein größeres Restaurant mit der Möglichkeit draußen auf dem Balkon mit unmittelbarem Blick zum Meer zu essen (sehr empfehlenswert aufgrund der Aussicht). Im Eingangsbereich gibt es eine Lobby Bar und ab 18 Uhr öffnet der Irish Pub mit kleiner gemütlicher Terasse mit Blick zum Meer. Teller und Besteck sind meist in ausreichender Anzahl verfügbar, aber teilweise in sehr schlechtem Zustand. Wir hatten schon Teller auf dem Tisch, die schon an 8(!!) Stellen abgeschlagen und somit ein Fall für die Tonne waren. Zwei Mal in der Woche gab es abendes Themenbuffets (mediterane + bullgarische Küche). Insgesamt waren die Speisen sehr wenig gewürzt (nachsalzen!!) sowie in der Regel höchstens lauwarm. An einem mediteranen Abend gab es leider rohe Meeresfrüchte. Insgesamt wiederholen sich die Speisen zu oft. Das Frühstück besteht überwiegend aus englischem Frühstück. Hier ist vor allem Aufschnitt und Käse hinsichtlich der Auswahl Mangelware und nicht wirklich lecker. Der Kaffee ist hingegen gut!

Das Personal ist insgesamt gut. Einige konnten deutsch, bei anderen konnte man sich auf englisch verständigen. Sehr freundlich sind die Angestellten an der Rezeption. Die Zimmerreinigung begann leider schon um 6 Uhr morgens (sehr laut und wenig effektiv). Selbst die Zugabe von Trinkgeld hat nicht wirklich etwas gebracht außer schön gefaltete Handtücher. In den Restaurant waren die Angestellten immer sehr bemüht schnell abzuräumen (manchmal leider zu schnell).

Die Lage zum Strand ist wirklich super. Näher geht es kaum. Vom Pool aus sind es wirklich nur einige Schritte und schon steht man im Sandstrand. Die Tatsache, dass viele Zugänge zum Strand Hotelseitig abgeschlossen sind, ist sehr schade gewesen. Der Flughafen ist circa 1 Stunde mit dem Bus entfernt. Der Ort Obzor ist relativ klein, aber es gibt diverse Möglichkeiten zum Einkaufen (Sparmarkt, kleinere Straßenläden), Essen (Pizza, Döner u.s.w.) und auch einen kleinen Park sowie ein "Theater". Ferner wurden uns von unserem Reiseanbieter 12Fly mehrere interessante Ausflüge angeboten: Nessbar (32 Lev); Das andere Bulgarien (67 Lev); Südtour (68 Lev); Nord Highlights (89 Lev); TUI Best Family Ausflug (69 Lev); Aqua Park (56 Lev); Küstenfahrt und Nessebar (75 Lev); Varna die Stadt (36 Lev); Off Road Adventure (82 Lev); Quad Bike Safari (60 Lev); Segelschiff Royal Helena (59 Lev).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation in dem Hotel war in Ordnung, aber verbesserungswürdig. Täglich laute Musik am Pool von 10-12 Uhr und dann wieder von 15-18 Uhr. Animation: 10.00+15.00 Uhr Beach-Volleyball; 11 Uhr Wassergymnastik; 16 Uhr Tischtennis und im Wechsel Boccia, Dart, Billiard. Montags haben die Animateure frei. Abends laute Kinderdisco und weitere Animation wie Bingo, Quiz, Tanz. Die Abendsanimationen haben bei gutem Wetter am Pool stattgefunden und bei schlechtem Wetter im engen, stickigen Irish Pub. Die Animation der Erwachsenen ist verbesserungswürdig und insgesamt zu eintönig. Positiv war das man sich pro Person ein Handtuch für den Pool ausleihen konnte. Dieses konnte - bei Bedarf - täglich gegen ein frisches ausgetauscht werden.