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Jacqueline (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1 Woche • Strand
Einmal hat gereicht!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten uns sehr auf diesen Urlaub gefreut und sind auch in recht unvoreingenommen an die "Sache" mit dem Essen rangegangen, aber bereits am ersten Abend hat es uns nicht geschmeckt. Und die nächsten Tage wurden nicht besser, Fleisch war zäh wie eine Schuhsohle, Gewürze haben gefehlt, teilweise nicht richtig durchgegart. Irgendwann war uns der Appetit einfach vergangen, das beste Essen hatten wir in Puerto del Rosario bei Burger King. Auch bei der Sauberkeit der Zimmer war ich enttäuscht, Haare am Duscheingang, am Toilettenrand etc. und bei der Reklamation wurde man nicht wirklich freundlich behandelt, wobei diese auch nichts gebracht hatte, denn die Haare wurden erst am nächsten Tag entfernt. Achtung bei der Autovermietung, haben ein klapprigen zerbeulten Clio bekommen, obwohl wir über das Hotel gebucht hatten. Insgesamt kann man sagen, dass es trotzdem ein schöner Urlaub war, die Anlage ist sehr schön und das restliche Personal ist sehr nett, vorallem die Animateure. Man muss sich eben über einiges hinwegtrösten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:19-25
    Bewertungen:4