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Christel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne, überfordertes Personal
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

sehr schöne Anlage, Essen war für uns ok es war immer was dabei. Jede Woche gibt es leider eine Wiederholung vom Essen. Leider zu wenig Personal. Tische auf der Terrasse wurden nicht eingedeckt, nicht abgeräumt und nicht abgewaschen. Gäste werden ignoriert. Poolbar nur mit einer Bedienung besetzt. Alle Mitarbeiter machten den Eindruck total überfordert zu sein. Spanisches Essen ist eine Abfertigung und im Speisesaal gab es das gleiche Essen. Aschenbecher sind Mangelware, man bekommt einen Plastikbecher mit Wasser für die Zigaretten aus zu machen. Freundlichkeit gibt es leider nur an der Rezeption. Zimmer sind schön und groß genug. Auch die Reinigung war ok. Sonntag und am Mittwoch gibt es keine Reinigung und keine frische Handtücher. Pool ist leider sehr kalt aber auch sehr schön. Sehr guten Wein gibt es für 10,- Euro die Flasche zu kaufen, leider wird Weißwein trotz Vorbestellung warm eingeschenkt. Ich finde die Anlage sehr schön und hoffe man entscheidet sich mehr Personal ein zu stellen. Ich weiß nicht wer dieser Mann mit Hemd und hochgekrempelten Ärmel war. Wenn er der Personalchef ist, sollte er anfangen die Gäste zu grüßen. Nur wer ein gutes Vorbild ist, hat auch gute und freundliche Mitarbeiter. Ich würde die Anlage nur dann weiterempfehlen wenn man keinen großen Service erwartet. Ein Auto im Reisebüro zu Hause bestellen, ist günstiger. Den Strand kann man mit Auto besser erreichen. Auch die Insel selbst erkunden ist günstiger als die geplanten Bussreisen.


Zimmer
  • Eher gut
  • für uns ok und ausreichend,


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • für uns ok, leider nach einer Woche Wiederholung


    Service
  • Sehr schlecht
  • unfreundliches Personal, alle überfordert und zu wenig Mitarbeiter


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • langer und steiler Weg zum Strand in der Sonne. Für Leute die schlecht zu Fuß sind nicht geeignet


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, 3 Mitarbeiter. viel zu wenig. Das Abendprogramm war eine Zumutung. Unmöglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel
    Alter:51-55
    Bewertungen:6