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Wilhelm (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service, teils erheblich unhygienisch
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Reklamation einer extrem durchgelegenen Matratze bei der die Federn durch den Bezug drückten dauerte 3 (drei !!!) Tage trotz mehrfacher persönlicher Bemängelung an der Rezeption. Extrem versiffte Getränkeautomaten der Softdrinks. Für uns am schlimmsten waren die Gläser in der "Kantine". Ein sauberes Glas zu erwischen gleicht einem Glücksspiel. Ständig versiffte Gläser mit Lippenstiftresten, Spülmittelrändern und teilweise Essensresten. Extrem unhygienisch. Auch diesem Mangel wurde nach mehrfacher Reklamation nicht nachgegangen. Allgemein sehr "billiges" Angebot an Speisen, welche oftmals kalt und leider auch öfter nicht ganz durchgegart sind. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilhelm
    Alter:26-30
    Bewertungen:1