- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Haben pauschal 13 Tage AI gebucht. Die Hotelanlage ist groß und schön am Hang gelegen. Aufgrund der Hanglage sind die Zimmer in 6 verschiedene Blocks eingeteilt. Block 6 ist der oberste, Block 1 der unterste. Jeder Block besteht aus Erdgeschoss und 1. Stock. Es befindet sich lediglich vom Pool ein Aufzug in den 6. Block. Alle anderen Blocks sind nur über steile lange Wege erreichbar! Innerhalb der Blocks gibt es keinen Aufzug. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Die Betten allerdings wahnsinnig hart. Unser Zimmer war immer sauber. Leider wird in der Anlage weniger Wert auf Sauberkeit gelegt. Heruntergefallene Palmblätter wurden innerhalb von 2 Wochen nicht weggeräumt. Blätter wurden nur aufgrund des starken Windes verweht statt entfernt. Die Pools und das Hallenbad wurden aber regelmäßig gereinigt. Zur Gästestruktur: Überwiegend deutsch Man sollte schon gut zu Fuß und fit sein, um alle Möglichkeiten des Hotels und des Strandes in Anspruch nehmen zu können. Unserer Meinung nach fehlt dem Hotel lediglich "die Liebe zum Detail" um ein wirkliches und auch gefühltes 4-Sterne-Haus zu sein. So hätten wir folgende Vorschläge: - Kofferservice anbieten - Anlage in Bezug auf Blätter/Palmblätter regelmäßig säubern - Beim Abendessen Herren nur in langen Hosen in das Restaurant lassen - Lieber ein paar Euro mehr beim Hotelpreis nehmen, dafür wirkliches Al anbieten (Wasser in Flaschen anbieten, Handtuchwechsel ohne Gebühr) - Mehr Auswahl beim Essen und schmackhafter kochen - Den steilen Weg zum Strand durchgehend befestigen - frisch gepresste Säfte, z.B. zum Frühstück, anbieten - auf die Sauberkeit in Bezug auf Teller, Bestecke und Gläser achten
Wir waren im Zimmer 22XX untergebracht und sehr zufrieden. Da es im 1. Stock des Blockes ist, hatten wir einen tollen Meerblick (und leider einen weiten Weg vom Pool/Restaurant). Die Betten sind breit, aber sehr hart. Es gibt eine Klimaanlage, die wir aber nicht in Betrieb hatten. Wir hatten einen tollen großen Balkon mit zwei Stühlen und einem Tisch sowie einen großen stabilen Wäscheständer!!! Gegen Bezahlung kann man sich sogar Liegen auf den Balkon bringen lassen. Es gibt einen Mietsafe (2 Euro pro Tag). Leider keine Minibar oder Kaffeemaschine. Im Bad gibt es neben der Badewanne auch eine Dusche. Das Zimmer war stets sauber. Der Fernseher kann nur mit der an der Rezeption erhältlichen Fernbedienung (10 Euro Kaution) genutzt werden. Es gibt einen Schrank mit ausreichend Bügeln und 4 großen Schubladen.
Es gibt ein Buffet-Restaurant sowie das Restaurant "Las Tapas" (nur Samstag und Sonntag, Reservierung erforderlich) und die Snack-Bar (16-17 Uhr). Weiterhin gibt es die Pool-Bar (10-18 Uhr) und die Bar-Salon (18-01 Uhr). Frühstück 8-10 Uhr, Mittag 13-14.30 Uhr, Abend 19-21.30 Uhr. Das Essen im Buffet-Restaurant war während unseres Aufenthaltes mittags und abends "unterirdisch" (=zum großen Teil ungenießbar). Fleisch/Fisch war kalt, alles ohne Geschmack. Leider fehlte auch die Abwechslung. Außerdem gab es leider sehr viele schmutzige Teller, Bestecke und Gläser. Für ein 4 Sterne Hotel haben wir wesentlich mehr erwartet. An "Säften" gab es nur aus der Maschine undefinierbares süßes Zeug. Ab 23 Uhr sind trotz AI alle Getränke in der Bar-Salon nur gegen Bezahlung zu erhalten. Zur Bezahlung muss man zuvor Tickets an der Rezeption erwerben!!!! Außerdem gibt es an allen Bars nur 2 Getränke pro Person (also öfters laufen oder gleich mit mehreren Personen gehen). Alles Getränke werden nur in Gläsern / Tassen ausgegeben. Leider gibt es keine Cocktails. Die angebotenen Longdrinks sind fertig gemixt und leider ungenießbar. Espresso ist gar nicht im AI enthalten (1 Euro). Leider wurde beim Abendessen kein Wert auf die Kleidung der Herren gelegt, so dass es durchaus regelmäßig dazu kam, dass Männer in Badehosen zum Essen erschienen :-(
Personal freundlich. Deutsch, Englisch und Spanisch werden gesprochen. Die Zimmerreinigung erfolgt montags, dienstags, donnerstags, freitags und samstags. Die Handtücher werden dienstags, donnerstags und samstags gewechselt. Bettwäschewechsel 2x pro Woche. Tägliche Reinigung des Zimmers: 15 Euro pro Extrareinigung Extrawechsel Bettwäsche: 2 Euro pro Bett, Handtücher: 1 Euro pro Handtuch Strandtücher erhält man gegen 10 Euro Kaution an der Rezeption (zusätzlich fällt 1 Euro pro Reinigung bzw. Handtuchwechsel/-rückgabe an). Das Hotel verfügt über keinen Kofferservice!!! Aufgrund der beschwerlichen steilen Wege innerhalb der Anlage fällt es ggf. schwer, den Koffer bis zur Rezeption hochzuschleppen. Auf wiederholte Nachfrage wurde uns dann doch (missmutig) ein Kofferservice angeboten. Für den Fernseher im Zimmer muss man sich für 10 Euro Kaution die Fernbedienung an der Rezeption ausleihen. Mietsafe (Zahlenkombination) kostet 2 Euro am Tag (3000 Euro sind versichert). Sollte man aber auf jeden Fall investieren, da während unseres Aufenthaltes eine Dame ausgeraubt wurde!!!
Der feinsandige helle Sandstrand ist nur über einen sehr steilen, teilweise unbefestigten Weg zu erreichen. Am Strand gibt es Liegen/Schirme zu mieten. Es gibt außerdem Toiletten und ein Restaurant. Tolle Spaziergänge am Strand möglich. Einkaufs-/Unterhaltungsmöglichkeiten findet man z.B. in Jandia. Mit dem Linienbus (Haltestelle 50m rechts vom Hotel) kann man für nur 1 Euro dorthin. Fahrt dauert ca. 15 Min. Ausflugsmöglichkeiten werden vom Reiseanbieter (z.B. 1-2-Fly) angeboten. Unser Tip: Auto mieten und auf eigene Faust los!!! Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 1 Stunde und 40 Minuten (wir waren dabei das 2. angefahrene Hotel)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Internet steht an 3 PC´s gegen Bezahlung (6 Euro pro Stunde) zur Verfügung. Es gibt weiterhin einen kleinen Supermarkt direkt im Hotel. Dort kann man auch Wasser in 1,5 Liter Flaschen erwerben. Ansonsten gibt es diese Flaschen auch für 0,90 Euro an der Rezeption. Animation wird tagsüber und abends angeboten, aber von uns nicht in Anspruch genommen. Die Pools sind sehr schön aber leider auch seeeehr kalt!!!! Wurden während unseres Aufenthaltes von maximal 5 Reisenden genutzt!!! Das Hallenbad ist zwar nicht groß aber schön und warm :-) Es gibt sogar einen Wirlpool. An den Pools stehen ausreichend Liegen und Schirme zur Verfügung. Am Strand gibt es Liegen und Schirme zu mieten. Dort gibt es auch Toiletten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |