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Doris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit einigen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Allgemein: Wir waren das zweite Mal in der Anlage und es hat uns im Großen und Ganzen gut gefallen. Die Anlage selbst ist weitläufig und terrassenförmig angelegt. Die Bepflanzung ist wirklich schön und wird von der Gärtnerin täglich mit Hingabe gepflegt. Der Eingangsbereich ist imposant und großzügig. Rezeption: Leider war man auf unseren Zimmerwunsch nicht eingegangen. Anstelle unseres Wunsches nach einem Zimmer an den Aussenseiten, hatten wir ein Zimmer direkt am Gang, der sich durch die Anlage schlängelt. Das Zimmer war dann nicht gerade ruhig gelegen, da jeder, ob Urlauber oder Angestellte mit Wäsche- bzw. Abfallwagen, tags als auch nachts über den Weg bewegen musste. Restaurant: Hier hat sich weder im Innen- noch im Aussenbereich gegen- über vor 2 Jahren irgendetwas verändert. Die Stühle, Tische und auch die Tischdecken waren gleich. Die Sitzkissen, die ohnehin im Aussenbereich mit Plastik über- zogen sind, waren zum größten Teil aufgerissen, so dass der Schaumstoff herausquoll. In diesem Punkt handelt es sich nicht um den Standard eines 4*Hotels. Das benutzte Geschirr wurde schnell und zügig von der Bedienung abgeräumt. Auch die Präsentation der einzelnen Speisen kann eher als fantasielos bezeichnet werden. Die Dunstabzugshaube über dem Grill im Restaurant fehlt immer noch. Nachdem eine Umfrage zur Zufriedenheit stattgefunden hat, konnte man schon am nächsten Tag eine Verbesserung der einzelnen Speisen feststellen. U. a. gab es dann auch wirklich warmes Essen, die einzelnen Speisen wurden des Öfteren neu nachgelegt. Ich habe hier zwar die Kritikpunkte aufgeschrieben, möchte aber nicht versäumen darauf hinzuweisen, dass zu jeder Mahlzeit für jeden Geschmack etwas dabei war. So gab es z. B. jeden Tag neben Fleisch auch frisch zubereiteten Fisch. Es war auch jeden Tag frisches Obst vorhanden. In der Hotelbeschreibung steht, dass man wahlweise nach Anmeldung auch in der Tapas Bar essen kann und dies ohne Einschränkung. Leider gab es diese Möglichkeit während unseres Reisezeitraums nicht, da das Angebot auf Samstag und Sonntag beschränkt war. Wenn man jedoch samstags wieder zurückfliegt und der vorherige Sonntag schon ausgebucht war, hat man sich umsonst auf die spanische Küche gefreut. Zimmer: Die Zimmer sind groß und praktisch eingerichtet. Im Bad ist neben der Dusche auch eine Badewanne vorhanden. Der Balkon ist mit 2 Stühlen und einem Wäscheständer ausgestattet. Negativ ist uns aufgefallen, dass die Zimmer sehr hellhörig sind. So konnte man z. B. genauestens hören, wenn jemand von nebenan Toilettenpapier von der Rolle herabgezogen hat. Das die Toilettenspülung so laut war, dass man davon nachts wach wurde, brauche ich wohl nicht zu erwähnen. Sonstiges: Die Handtücher sind alt und haben neben dünnen Stellen auch schon mal Löcher. Die Bettlaken ebenso. Bei unserem Zimmer war eine Überdecke zerrissen und beide Vorhänge waren aus der Gardinenleiste gerissen worden. Ich denke mal, dass solche Mängel vorkommen, ist normal. Aber diese Mägel sollten in einem 4*Hotel beseitigt werden. Poolbereich: Sowohl der Aussen- als auch der Innenpool sind sehr schön angelegt. Die Liegen sind zum Teil neu, leider hat man die alten Liegen nicht ersetzt, so dass der positive Eindruck etwas verwischt wird. Insgesamt eine schöne Anlage, die man durchaus weiter empfehlen kann, auch wenn sie ( wie beschrieben ) einige Mängel hat. Ausserdem bleibt man fit, wenn man täglich zum Strand will. Der Weg führt steil bergab.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:9