- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gleich vorneweg, wir waren wie immer 100% zufrieden. Waren schon zum 6. mal da und buchen auch grade für September. Die Menschen die dort arbeiten sind der absolute Wahnsinn. Es wird sich um alle Anliegen nahezu sofort gekümmert. Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit gehören zum Standard. Der Service ist Spitze, insbesondere im italienischen Restaurant mit Nicos und seinem Team. Wundervolle Abende. Eleni leitet seit dieser Saison die griechische Taverne und es war mit neuem Menü ebenfalls ein fantastisches Erlebnis. Auch der Asiate war hervorragend. Im Regelfall schreibe ich keine Bewertungen, doch dieses mal hat sich etwas verändert das ich nicht gut fand. Wie schon gesagt, sind dort alle Mitarbeiter sehr nett und freundlich, egal ob Athena, Michalis, Nikos, Eleni, Bambino, Panagiotta, Christina, Eleni, Thanos usw. Jedoch läuft seit dieser Saison ständig ein Kerl mit Klemmbrett durch die Gegend und beobachtet die Mitarbeiter aus den letzten Ecken heraus. Auch Abends im Restaurant steht er auf einmal da, macht sich Notizen auf seinem Klemmbrett und verschwindet wieder. Grüssen kann der gute Mann auch nicht. Ich empfand dies jeden Tag als sehr unangenehm und man merkte auch wie verunsichert das Personal war. Ich hab nix gegen ein gutes Controlling, aber auch Mitarbeiter so laut in Reichweite der Gäste zurecht zu weisen ist einfach nicht professionell. Ich kam mir ständig beobachtet vor (Stasi like) und das Personal hat schon so genug stress. Ich hoffe das dies nicht auf Dauer anhält!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Sven, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem letzten Aufenthalt im Amada Colossos Resort Ihre Bewertung auf Holiday Check zu schreiben. Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem 6. Besuch in unserem Resort wieder begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat. Wir möchten uns auch für die tollen Kommentare zu unseren Teammitgliedern bedanken. Wir freuen uns sehr, dass alle einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben! Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen jeden Tag höchste Qualität und einen tadellosen und engagierten Service zu bieten. Bezüglich der Erwähnung einer bestimmten Person möchten wir Sie darüber informieren, dass es sich um einen Berater handelt, der tatsächlich für die Betriebsabläufe verantwortlich ist. Dies bedeutet, dass während der Betriebszeiten verschiedene Aspekte in Bezug auf die Ausstattung, Sauberkeit usw. kontrolliert werden. Daher wurden einige Notizen gemacht, um mit den erforderlichen Verbesserungen fortfahren zu können, ohne unserer Gäste oder Mitarbeiter zu belästigen. Bitte beachten Sie außerdem, dass diese Punkte bei jedem Meeting berücksichtigt werden und wir den Kundenservice weiterentwickeln, wobei die wichtigsten Punkte wie die Begrüßung und echte Gastfreundschaft gegenüber all unsere Gäste im Mittelpunkt stehen, wie Sie sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Wir hoffen, dass der oben genannte Vorfall Sie nicht beeinträchtigt und Sie unser schönes Resort wieder besuchen. Nochmals vielen Dank, dass Sie das Amada Colossos Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und wir freuen uns, Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Amada Colossos Resort
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