Alle Bewertungen anzeigen
Klaudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
2,5 bis 3 Sterne von 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren über Neujahr im wunderschönen Amal Beach Hotel für 7 Nächte. Mit der Sauberkeit, dem ausgezeichnetem Essen und mit der schönen Hotelanlage waren wir sehr zufrieden. Leider müssen wir in Bereich Personal nur 1 Punkt vergeben. Also wir am ersten Tag ankamen probierten wir den Safe aus und funktionierte wunderbar, am nächsten Tag nach dem Strand bemerkten wir dass unser Safe sich nicht mehr öffnen lies da jmd die Combinationen falsch eingegeben hatte, dadurch ging dann unser Code überhaupt nicht mehr, nach dem Öffnen mit Hilfe der Chefin bemerkten wir sofort dass uns 70 € im Safe gefehlt haben, ich zähle ja immer das Geld und wusste ganz genau wie viel im Safe drinnen gelegen waren bevor wir wieder am Strand gegangen sind. Das Ende vom Lied war, das komischerweise danach der Safe einwandfrei funktioniert hatte und sogar am ersten Tag. Nur am zweiten Tag wurde der Safe durch jmd anderen geöffnet, es hieß vom Manager aus dass er nach schauen wird wer genau im Zimmer zu dem Zeitpunkt drinnen war, dass überall Kameras seien. Ich und mein Mann haben nirgends eine Kamera außer im Restaurant gesehen. Entgegengekommen sind Sie leider nicht diesbezüglich und haben gehofft dass Sie vielleicht uns die Getränke und die Zuzahlung an Silvester als Entschädigung schenken. Die Mitarbeiter selber sind sehr freundlichen auch fleißig, aber etwas langsam. Die Manager waren auch sehr freundlich. Ich kann das Hotel dennoch empfehlen aber nehmen Sie lieber das Geld mit an den Strand anstatt im Safe zu lassen. Wir haben auf jeden Fall gar keine Lust mehr auf Sri Lanka, da man bei jeder Weise ausgenutzt wird.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1