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Hans- Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2005 • 1 Woche • Strand
Ohne Kampf keinen Sieg
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine Woche Türkeiurlaub für drei Damen wurde zum Dauerstreß mit dem Personal. Reklamationen fanden zwar ein Ohr, aber keine folgende Beseitigung der Mängel. So war z.B. während des gesamten Aufenthalts die Deckenbeleuchtung unseres Zimmers kaputt. Es gab nur 2 Nachttischlampen, die völlig unzureichend das Zimmer ausleuchteten. Eine Beleuchtung der Terasse fehlte völlig. Die Fahrstühle waren ständig kaputt. Das Geschirr und Besteck wurde stets knapp. Eindecken der Tische übernahm man schon selbst, weil das wenige Personal den Andrang nicht bewältigen konnte. Die Minibar wurde erst nach 3 Tagen aufgefüllt und dann statt für 3 Personen nur für 2, was sich auch nicht nachträglich ändern ließ. Die schöne Terasse war jeden Tag morgens verrußt und wurde auch nur nach Aufforderung gesäubert. Die Liegen reichten nicht für alle Gäste, das angekündigte Kaffeetrinken mit Kuchen fiel entweder aus oder es wurde 1 Tablett Trockenkuchen für alle hingestellt, was im nu alle war. Der Service entsprach nicht den Erwartungen an ein Fünfsternehotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans- Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:6