- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eine Woche Türkeiurlaub für drei Damen wurde zum Dauerstreß mit dem Personal. Reklamationen fanden zwar ein Ohr, aber keine folgende Beseitigung der Mängel. So war z.B. während des gesamten Aufenthalts die Deckenbeleuchtung unseres Zimmers kaputt. Es gab nur 2 Nachttischlampen, die völlig unzureichend das Zimmer ausleuchteten. Eine Beleuchtung der Terasse fehlte völlig. Die Fahrstühle waren ständig kaputt. Das Geschirr und Besteck wurde stets knapp. Eindecken der Tische übernahm man schon selbst, weil das wenige Personal den Andrang nicht bewältigen konnte. Die Minibar wurde erst nach 3 Tagen aufgefüllt und dann statt für 3 Personen nur für 2, was sich auch nicht nachträglich ändern ließ. Die schöne Terasse war jeden Tag morgens verrußt und wurde auch nur nach Aufforderung gesäubert. Die Liegen reichten nicht für alle Gäste, das angekündigte Kaffeetrinken mit Kuchen fiel entweder aus oder es wurde 1 Tablett Trockenkuchen für alle hingestellt, was im nu alle war. Der Service entsprach nicht den Erwartungen an ein Fünfsternehotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans- Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |