Amàre Beach Hotel Marbella - Adults only

Liebe Zoe, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie das Personal als unfreundlich empfanden und dass der Service bei Ihrer Ankunft nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht, und wir werden daran arbeiten, die Gästeerfahrung zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Sylvia de San Cristóbal Espiga Dep. General Manager