Kurz nach unserer Ankunft teilte man uns mit, dass das Hotel überbucht wäre und wir somit die ersten Tage im Nachbarhaus Triades verbringen müßten. Beschwerden halfen nichts, beharren auf das gebuchte Zimmer ebenso wenig! Und das obwohl ich vorher ANGERUFEN hatte da ich die vorherige Beurteilung gelesen hatte und Angst hatte das uns das gleiche passiert!! Das angebotene Zimmer im Triades war wirklich unfassbar dreckig, uraltes Mobiliar und ohne jeglichen Komfort! Kein Föhn, kein TV, kein Telefon - dafür Haare des Vormieters en masse, dreckige Sanitäranlagen, grausame Hygienezustände! Nach erneuter Beschwerde bot man uns ein weiteres Zimmer im Haus Triades an, welches genauso dreckig war, der Duschvorhang war z.B. nur noch an der Hälfte der Klammern befestigt, die Duschablage abgebrochen, der Siphon war schwarz vor Dreck... In den ersten 3 Tagen waren wir durchweg an der Rezeption mit irgendwelchen Beschwerden, blutbefleckte Handtücher, Toilettenspülung defekt etc. Am dritten Urlaubstag dann endlich der Umzug! Allerdings verstehe ich auch hier unter einer 4 Sterne Suite etwas anderes als dass mich die Klebefolie einer Slipeinlage im Kleiderschrank begrüßt, die Küche nur so vor Staub und Schmutz wimmelt, die gebuchte Hydromassagedusche nicht funktioniert weil der dafür vorgesehen Drehknopf abgerissen war und auch nicht erneuert wurde... Selbst die Handtücher in der Badewanne wurden anstatt ausgewechselt zu werden nach 2 Tagen gegen neue wie gewünscht, einfach wieder nass hingehangen. UNGLAUBLICH! Zu unserem Reisezeitraum bestand das Publikum zu 80 Prozent aus Engländern, 2 deutsche Paare und der Rest Holländer und Japaner. Wir sind normalerweise definitiv KEINE Nörgler im Urlaub (siehe andere Hotelbewertungen), aber dieses Hotel haut dem Fass den Boden aus! So eine Unfähigkeit und Dreistigkeit ist uns noch nie untergekommen! Kein Wort der Entschuldigung - NICHTS! Wir würden es NIE wieder buchen, die Urlaubsfreude war definitiv dahin! Bei Fragen könnt ihr euch gerne melden! Einzig der Strand war wirklich schön - einfach Richtung CretAquarium fahren, unten links halten und die Küstenstrasse ein gutes Stück immer geradeaus fahren. Am Ende der Straße liegt einsam ein wunderschöner Strand, in der Woche Menschenleer, wunderschönes, glasklares Wasser, geht ganz seicht rein (ideal auch für Kinder) und ganz feiner Sandstrand. Die Liegen können zudem bis 12h kostenfrei benutzt werden.
Wie schon oben beschrieben, unter 4 Sternen - auch in Griechenland - verstehe ich etwas anderes. Die Küche ist zwar mit allem ausgestattet, jedoch empfiehlt sich dringend alles vor der Benutzung nochmals zu spülen (Spüli mitnehmen!). Überall befanden sich Essenskrümel und klebrige Reste, der Wasserkocher war noch voll mit dem Wasser des Vormieters, alles war sehr staubig und teils dreckig. Wir hatten das Gefühl diese Anlage besteht nur aus einem Zweck - für wenig Aufwand möglichst massig Geld zu kassieren!! Zudem waren die Matratzen sehr durchgelegen und Rückenschmerzen im Urlaub hatte ich definitiv nicht erwartet! Auch vorsicht auf dem Balkon - alles ist voller Vogeldreck welcher auch nicht beseitig wird!
Wir hatten Frühstück gebucht und es gab 9 Tage lang keinerlei Abwechslung. Lauwarmes Rührei, Käse und Wurst welche in winzige Viertel geschnitten war, Orangensaft welcher aus Konzentrat mit Wasser gemixt bestand und ungenießbar war, an 3 aufeinanderfolgenden Tagen gab es eine Art Pilzpfanne zum Frühstück und da sie keiner mochte wurde sie immer wieder serviert. Die Atmosphäre ist etwas nervig durch die sehr laute Musik am Pool, zudem ist der Pool schon zu den Frühstückszeiten offen (Frühstück erst ab 8:30h) und somit hatten wir auch das Vergnügen eine Miturlauberin oben ohne beim schwimmen zu begutachten während wir unser Rührei essen wollten... LECKER!
Sehr unfähige Hotelmanagerin, Reinigungskräfte decken erst die Frühstückstische, wischen nebenbei und räumen anschliessend alles wieder ab. Alles in der gleichen Montur, sehr hygienisch! Auch der Hausmeister ist sehr flexibel, nach der Poolreinigung agiert auch er als Servicekraft, räumt Tische ab etc.!! Umgang mit Beschwerden sehr unbeholfen, man hatte eher das Gefühl zu nerven obwohl man ja für die Leistung bezahlt hat. Zimmerreinigung erfolgt nur sehr oberflächlich, alles weitere erfolgt nur nach mehrmaliger Nachfrage und Bitte. Fremdsprachenkentnisse nur griechisch und englisch.
Eigentlich liegt das Hotel wunderschön, man hat z.B. vom Pool aus einen wahnsinnig schönen Panorama Blick über die komplette Küste!! Nur wird es vom unfähigem Personal so heruntergewirtschaftet, das einem selbst der schönste Ausblick den Urlaub nicht retten kann! Man braucht definitiv ein Auto, Unterhaltungsmöglichkeiten sind genügend vorhanden (sehr englisch!).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist schön gelegen und sehr tief, lediglich das Ambiente stimmt nicht. Die Liegestühle wurden schon morgens früh mit Handtüchern belegt, jedoch dieses Mal nicht von den deutschen Urlaubern!! Wir haben ihn nicht benutzt, da wir so wenig Aufenthalt wie möglich in diesem Hotel haben wollten.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 17 |