ambassador hotel & spa

Vorweg: Das PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS ist miserabel (200 Euro pro Nacht für ein Doppelzimmer) Insgesamt sind wir vom Hotel sehr, sehr enttäuscht. Die Lage ist gut, der Rest war sehr ernüchternd. Wir hatten dennoch einen tollen Urlaub - das ambassador war dafür allerdings NICHT verantwortlich. Hier ist viel Schein - wenig Sein!

Die Zimmer sind in Ordnung und sauber. Die Reinigung erfolgte regelmäßig und gründlich. Wer ein modernes Zimmer erwartet, ist hier jedoch falsch. Die Möbel sind definitiv in die Jahre gekommen, wirken zwar nicht abgewohnt, sind jedoch teilweise vom Stil nicht mehr zeitgemäß. Aber das ist sicherlich auch geschmackssache. Modern sieht aber anders aus. Balkone sind eine Zumutung, Plattenbaustil.

Die Auswahl beim Frühstück war okay, die Qualität insgesamt gut. Das Essen schmeckte am dritten/vierten Tag jedoch immer weniger, weil wir genervt und unzufrieden vom katastrophalen Service waren. Zeitweise war es auch nicht möglich, sich sein Ei/Rührei etc. frisch zubereiten zu lassen, weil einfach niemand dort stand!

Kommen wir zum Service: Welcher Service? Wir hatten zum Glück lediglich das Frühstück gebucht. Wir wurden wie Luft behandelt, nahezu nicht beachtet. Kein einziges Mal wurden wir nach der Zimmernummer gefragt. Wir hätten auch aus einer FeWo kommen können und hätten dort gratis gefrühstückt. Kerzen, die auf dem Tisch standen, wurden nur auf Nachfrage angezündet. Besonders mies: Während wir 1,5 Std. gemütlich frühstückten, wurde teilweise kein einziges mal (!) zwischendurch unser Geschirr abgeräumt. Es türmte sich! Die Tische sind klein und schnell überfüllt, wenn ein Brötchenkorb, ein Teller und zwei Müslischalen dort stehen. Das Personal ist unaufmerksam, wirkt genervt und ist zum Teil sogar unfreundlich. Die Dame an der Rezeption beim Check-In war zwar freundlich, ratterte ihren Text jedoch so schnell runter, dass man inhaltlich kaum folgen konnte. Ältere Menschen wären absolut überfordert mit einer solchen Informationsflut in 1,5 Minuten.

Das Hotel liegt direkt im Zentrum im Stadtteil Bad. Alle Ausflugsziele etc. sind sehr gut zu erreichen. Die Seebrücke liegt direkt vor der Tür. Einem muss allerdings bewusst sein, dass der Strand dennoch gute 1,2 Km (Seebrücke) entfernt ist. Dies gilt es auch beim Thema "Meerblick" zu beachten. Das Meer ist bei klarer Sicht aber zu erahnen ;-)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Saunabereich funktionierte die Dampfsauna während des gesamten Aufenthaltes nicht. Negativ ist auch, dass es keine Möglichkeit gibt, frische Luft zu schnappen (außer im Bereich der Außendusche, hier kann man sich jedoch nicht "aufhalten"). Die Ruheräume sind schön, die Liegen jedoch überwiegend defekt! Zum Teil riecht es im Saunabereich nach alten Leitungen. Wer über dies hinwegsehen kann, kann sich erholen. Wir konnten es. Fitnessraum ist in Ordnung, Pool wurde nicht genutzt. Er wurde jedoch von Kindern genutzt - und zwar so laut, dass Entspannung zeitweise im gesamten Saunabereich nicht möglich war. Dafür sind aber eher Eltern als das Personal verantwortlich. Insgesamt konnte das Hotel auch hier unsere Erwartungen bei 4 Sternen und dem aufgerufenen Preis in keinster Weise erfüllen.