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Holger & Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel in toller Lage mit tollem Team
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist mal komplett was Anderes, uniques Design, viele witzige und wirklungsvolle Details. Es ist sehr familiär geführt mit Qualitätsbewusstsein und großem Interesse und Engagement für die Gäste. Ca 30 Zimmer gibt es, meist mit Seeblick und direktem Strandanschluss. Wir hatten Halbpension gebucht und waren super zufrieden damit. Das Hotel ist ein cooles Beispiel, wie aus alter, üblicher Hotelarchitektur etwas Modernes gemacht wurde. Hotelparkplatz auf dem Dach des Hauses ist clever, allerdings waren Parkplätze mitunter etwas knapp. Es war schon immer etwas teurer, einen besonderen Geschmack zu haben. Also in der Hauptsaison ist der Preis natürlich höher, als der einer "Hotelburg" auf Malle.. aber für die Qualität (die man z.T. mit einem 4-5-Sterne-Haus vergleichen kann!) ist er angemessen. Wir wollen auf jeden Fall wiederkommen - vielleicht ja schon im nächsten Jahr!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Ambient-Zimmer war nicht´s, was mit "üblichem Design" zu tun hatte. wirkungs- und geschmackvolle, teils puristische Details, moderne Ausstattung (LCD-TV, Minibar, Balkon mit Seeblick), Handtücher für die Sonnenliege und Badelatschen dazu, Heißwasserbereiter und Tee, alles da, was man so brauchte. Die Größe des Zimmers war für uns drei in Ordnung, ebenso die Sauberkeit. Auch da großes Lob, was die Organisation angeht - wir kamen nie mit den Zimmermädchen in Konflikt - haben sie nie gesehen, dafür immer das saubere Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab das Resturant (gleichzeitig Frühstücksraum) und eine Beach-Bar. Das Frühstücksbuffet war schon prima - und wenn manchmal 2 Leute vor einem am Kaffeeautomaten standen - egal, denn der Kaffee in seinen Varianten war gut. Frisches Obst, Spiegel- oder Rührei auf Bestellung, es war für jeden etwas dabei. Das Abendessen im Restaurant - immer ein Erlebnis! Bei Halbpension waren Salat/Antipasti vom Buffet (gerne auch mal mit verschiedenen Grundthemen) satt dabei, erste und zweite Hauptspeise waren aus jeweils 4 auszuwählen und zum Dessert gab es auch mehrere Angebote. Also jeden Abend 4-Gänge-Menü, Getränke dafür sind exklusive - es gab hervorragenden Wein -passend zu den Gerichten-, Bier u.a. Auch die Kinder wurden super bedient und ihnen schmeckte es hervorragend. Überhaupt, die Qualität der Gastronomie war super genial. Mille Grazie für die Geschmackserlebnisse!


    Service
  • Sehr gut
  • In unserem Urlaub erlebten wir ein Paradebeispiel, wie Gästeservice aussieht. Großes Lob an Chef Antonio und sein Team! Unheimlich freundlich wurden wir immer an der Rezeption beraten, angesprochen usw. Der Chef persönlich ist fast immer mit dabei und sich auch nicht zu schade, zu servieren, oder an der Rezeption zu sein....das ist Engagement! Defizite bei Fremdsprachenkenntnisse der Kellner wurden mit viel Humor der Servicekräfte überspielt, aber Englisch / Deutsch - irgendwas ging immer. Beim Stammteam war Deutsch kein Problem. Das Tolle war, man merkte im Prinzip kaum was vom Tun hinter den Kulissen oder bei der Zimmerreinigung (außer das gute Ergebnis) - alles war selbstverständlich. z.B. auch, dass für uns "ganz automatisch" ein 6-er Tisch im Restaurant vorbereitet wurde, weil wir uns im Hotel mit Freunden getroffen hatten. Einfach Exzellent!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Uferstraße gelegen, direkter Strandzugang. In knapp 10 Minuten zu Fuß ist man im Zentrum von Malcesine mit seiner Burg. Zum Monte Baldo ist´s auch nicht weit, überhaupt ist im Ort das Auto nicht unbedingt nötig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    zum Glück gab es keine Animation, der Pool war immer sauber, freie Liegen, Schirme und outdoor-Sitzsäcke gab es zu jeder Zeit - super. Schade, dass der Straßenlärm der Durchfahrtsstraße natürlich nicht zu vermeiden ist. Der große Pool war recht frisch, aber man konnte ja in den Außen-Whirlpool, der beheizt und sehr angenehm war (Coin kostenlos an der Rezeption). Der Strand war Gardasee typisch steinig, aber Liegen konnte man kostenlos aus der Beachbar direkt mitnehmen. Auf jeden Fall Aqua-Schuhe mitnehmen!!! Auch Fahrradverleih am Hotel gab´s, den wir allerdings nicht genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger & Katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Holger und Katrin, schön, dass unser Stil bei Ihnen so gut angekommen ist! Ebenso, dass Ihnen so viele kleine Details positiv in Erinnerung blieben! Vielen Dank. Herzliche Grüße, Ihr PrimaLuna Team