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Sandra (51-55)
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist schon ziemlich in die Jahre gekommen und die Zimmer haben leider die 5 Sterne nicht verdient. Jedoch ist das Personal sehr darum bemüht, die Defizite mit ihrer Freundlichkeit auszugleichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das einzige was ich gut an den Zimmern fand, waren die Matratzen. Die waren herrlich fest und somit hatte ich keine Rückenschmerzen. Der Rest ist ziemlich abgewohnt und schmuddelig. Der fest installierte Föhn war nicht nutzbar, weil der Stecker nicht in die Steckdose passte. Ansonsten gab es keine zusätzliche Steckdose im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war wenig abwechslungsreich und mehr auf russischen Gästen ausgelegt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir landeten in Marsa Alam. Deshalb kann ich über die Anfahrt vom nahe gelegenen Flughafen Hurghada nichts sagen. Jedoch ist mir die Anfahrt bzw. Abfahrt von ca. 3,5 Stunden nicht schwer gefallen, da ich dadurch viel von dem Land und den Leuten sehen konnte. Das umliegende Gebiet ist mit Bauruinen und Baustellen besiedelt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns. Zuerst einmal möchten wir Ihnen sagen, dass wir es bedauern dass es uns nicht gelungen ist alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Trotzallem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten AMC Royal-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen.