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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
4 Sterne aber keine Heizung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr freundliches Personal und ein sauberes Ambiente machen das Hotel angenehm. Ich war für ein Meeting auf Geschäftsreise dort und musste zu meinem Erstaunen feststellen, dass der Meeting-Raum keine funktionierende Heizung hatte. Vom Personal wurden Heizlüfter aufgestellt, welche die Besprechung durch unangenehme Lüftergerräusche störten. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Heinzung im gesamten Hotel bei Abend/Nachttemperaturen zw. 5 - 9 Grad nicht angestellt war. Ein Aufenthalt in einem Zimmer, welches kommlett ausgekühl war, ist keine Freude. Deshalb nur 3 Sterne.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber und in ausreichender Größe. Es musste ein defekter Glastisch bemängelt werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für ein 4-Sterne Hotel wurde lediglich ein mitteklasse Frühstücksbuffet angeboten.


    Service
  • Gut
  • Freundliches Personal im Service.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt stadtnah, jedoch leider mit nicht ausreichenden hoteleigenen Parkplätzen. Im benachbarten Parkhaus müssen entsprechende Gebühren getzahlt werden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern den Vorfall mit der Heizung, das leider mit dem Prozess der kompletten Erneuerung der Heizung zusammen hing. Unser Frühstücksbüffet wurde zwischenzeitlich im Januar 2011 komplett erneuert. Für die benachbarte Tiefgarage der Siegerlandhalle werden Gebühren von EUR 3,50 für die Nacht berechnet. Die Parkplätze vor dem Hotel sind kostenfrei. Wir würden uns über Ihren Besuch im Haus sehr freuen.