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Susanne+ Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war bis auf weniges in Ordnung, nur bei der Anreise mussten wir bis 14.30 Uhr warten bis wir auf das Zimmer durften, wir waren bereits um 13 Uhr hier und man sagte uns , das dass Zimmer in wenigen Minuten fertig ist, aber nach mehrmaligen Nachfragen, war das Zimmer erst gegen 14.30 Uhr fertig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne+ Jürgen
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Grundsätzlich bieten wir einen check in ab 14:00 Uhr an. Es tut mir leid, wenn es sich diesmal um 30 min verzögert hat. gerne bieten wir Ihnen aber im Vorfeld an, einen early check in nach Verfügbarkeit zu erfragen. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Herzliche Grüße Gunnar Gust Hoteldirektor