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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Auffenthalt in Ihrem Hotel war enttäuschend!Positiv ist die Lage Ihres Hotels und auch das Wetter war an diesem Wochenende super! Außentemperatur 36°, Zimmertemperatur ähnlich. Selbst das Zimmerpersonal konnte uns bei der Klimaanlage nicht weiterhelfen.Das Personal im Restaurant war selbst bei mäßig besuchter Terasse ,ca. 23.00h, nicht in der Lage uns als Gast war zunehmen.Nach 20 min sind wir dann aufs überhitzte Zimmer gegangen! Zum Abschluss wurde uns dann am nächsten Tag noch ein falscher Preis für das Zimmer berechnet , der nur mit Mühe korrigiert werden konnte! Alles in allem waren wir vom Auffenthalt in Ihrem Haus enttäuscht!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:56-60
Bewertungen:1