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daniel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Erstes und letztes Mal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Deluxe Zimmer schlechter Qualität, Möbel abgewohnt mit Flecken. Keine minibar, Klimaanlage kann man nicht regeln, Reinigungspersonal schlampig... lassen Tasse mit Rest einfach stehen und füllen Kaffee Kapseln nicht nach. Das ist nicht alles...


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Betrifft nur Bar


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:daniel
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel. es tut mir sehr leid, dass Sie einen enttäuschenden Aufenthalt bei uns hatten, auch, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht perfekt für Sie war und wir Ihnen keine zufriedenstellende Lösung anbieten konnten. Ebenso ist es natürlich nicht unser Standard auf solche Situationen nicht zu reagieren. Ich möchte Sie bitten uns noch eine 2. Chance zu geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir unserem Standard gerecht werden. Viele Grüße, Gunnar Gust, Geschäftsführender Direktor