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Aus Deutschland
Kristina (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel hat seine besten Jahre gehabt4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gute Ausgangslage, sehr schön an der Spree gelegen, renovierungsbedürftige Zimmer mit antiquiertem Mobiliar, .....
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Hotelgast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Schön, dass die perfekte Lage und die gute Verkehrsanbindung des Hotels Sie besonders überzeugen konnten. Ich bedauere sehr, dass bei diesem Aufenthalt einiges wie z. B. im Bereich Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte entschuldigen Sie dies vielmals. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es auch viel besser können. Herzliche Grüße Gunnar Gust Hoteldirektor
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