Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
WIr hatten ein Standartzimmer gebucht. Dieses haben wir dann beziehen können, leider stank es sehr nach Rauch und ich habe nach einem anderen Zimmer gefragt. In der gebuchten Kategorie war kein Zimmer mehr frei.Uns wurde daher ein höherwertiges Zimmer zum Aufpreis von 20 Euro angeboten. Dieses haben wir dann bezogen, das Zimmer war sauber. Das Bad war auch sauber und die Größe ok. Frühstück hatten wir nicht mitgebucht. Lage ok.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudi |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Claudi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Danke für das allgemeine positive Feedback zu unserem Haus. Wir sind ständig dabei, unseren Standard zu verbessern und Ihre Bewertung hilft uns dabei sehr. Vielen Dank dafür. Im Falle des Zimmers mit Rauchgeruch kann ich mich nur entschuldigen. Da wir ein komplettes Nichtraucherhotel sind, gehe ich davon aus, dass dies durch den Gast verursacht wurde, der vorher das Zimmer bezogen hatte. Das hätte uns auffallen müssen. Wir freuen uns dennoch, Sie zukünftig zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Herzlichst Gunnar Gust Hoteldirektor
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