- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage ist gut. Ruhig und nahe der S-Bahn Bellevue. Die Ausstattung ist auch gut. Deluxe Maritim-Zimmer waren sauber und ausreichend groß. Blick auf die Spree war sehr schön. a Auch jeden Tag 2 Flaschen Wasser auf Wasser inkl. Service wirkte teilweise überfordert, da es recht voll im Hotel war. Rezeption teilweise nur mit einer Person besetzt, die nur englisch (kein Deutsch) spricht. Daher etwas Wartezeit. Unsere Koffer konnten wir frühmorgens abgeben und abends beim Check-in wieder abholen (waren nicht auf Zimmer). Beim Checkout erfolgte auch keine Nachfrage, wie es gefallen hat, keinen Feedback-Bogen oder ähnliches. Beim Frühstück gab es eine sehr große leckere Auswahl, wenn denn alles da war und man vorher einen Tisch bekommen hat ;-) So gab es an einem Morgen bei meinem ersten Gang ans Buffet keine Müslischalen, kein Lachs, keine Brötchen, keine Löffel, keinen Obstsalat.... Nachfüllen hat leider auch lange gedauert - da fehlte die Organisation/Verantwortlichkeit. Da wir ja Zeit hatten und im Kurzurlaub waren, haben wir das aber recht entspannt gesehen. Gab auch die Möglichkeit zum Frühstück ins Mittags-/Abend-Restaurant (andere Seite der Lobby) auszuweichen, wo allerdings kein Buffet aufgebaut war. Zimmerschlüssel sind "altmodisch" echte Schlüssel mit großem Anhänger - dadurch auch Betrieb an Rezeption wg. Schlüsselabholung. Diese nur gegen Nennung von Zimmernummer und Name - das war positiv. Mag jetzt etwas negativ klingen, aber es war alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, mit "Luft nach oben".
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 12 |