Sehr schöner Aufenthalt mit kleinen Mängeln. Service hervorragend. Frühstück normal für ein 4 Sterne Hotel. Teppichboden Erneuerungsbedürfdig. Bad kleine Mängel, Papieraufhänger leicht defekt. Wenn diese Mängel abgestellt werden, gibt es, schon wegen der absolut tollen Lage, nichts besseres in Berlin, unserer Meinung nach!! Wir können dieses Hotel gerne weiter empfehlen. Wir kommen sicherlich wieder.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Verena
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Verena, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. An der BEseitigung der Mängel arbeiten wir derzeit mit Hochdruck. Die Teppiche werden wir im Rahmen des zweiten Teil unserer Renovierungen mit angehen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Treue halten und wir Sie bald zu unseren Stammgästen zählen dürfen Herzliche Grüße aus Berlin Gunnar Gust Hoteldirektor

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