Wir waren sehr zufrieden mit dem Zimmer, Blick auf das Fleet. Frühstück reichhaltig, Anordnung am Buffet ( Teller erst nach Käseangebot ) bringt Drucheinander und die Gäste stehen sich im Weg. Personal im Frühstücksraum zu wenig, wir wurden nur ein mal in 4 Tagen gefragt, ob wir noch Spiegeleier o.ä. haben wollen. Personal an der Bar sehr geschult und sehr freundlich.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Renata
Alter:	61-65
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie von der Lage unseres Hotels sowie unserer cantinetta bar überzeugen konnten. Ihr Feedback hinsichtlich des mangelhaften Service während Ihres Frühstücks nehmen wir uns wirklich zu Herzen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in der Speicherstadt zu begrüßen, um Sie dann in allen Punkten zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Michael Lutz General Manager

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