Trotz lausigster Wetterverhältnisse (3 Tage Regen) war unser Kurzbesuch in Hamburg ein voller Erfolg. Wesentlich zu diesem Fazit beigetragen hat die rundum hervorragende Wohlfühl-Atmosphäre im Hotel. Von der herzlichen Bergüssung beim Check-in über die aufmerksame - fast schon fürsorgliche - Bedienung in Frühstücksraum und Barbereich bis hin zur Sauberkeit des Zimmers und dem effizienten Check-out war einfach alles optimal. Gratulation an Ihr Top-Personal und herzlichen Dank für alles, wir werden bestimmt wiederkommen!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Urs Beat
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, das gesamte AMERON-Team dankt Ihnen von Herzen für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Ihr großartiges Lob an die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Weltkulturerbe zu begrüßen - dann hoffentlich bei strahlendem Sonnenschein! Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Michael Lutz General Manager

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