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Jochen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Hamburg
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel. Gutes Konzept. Etwas kleine Zimmer, aber ausreichend. Gute Lage und gut erreichbar. Sauberes Hotel und insbesondere sehr saubere Zimmer. Negativ: sehr, sehr langsames WLAN. Entspricht nicht dem Standart einer Großstadt wie Hamburg und einem Hotel. Falscher Partner Telekom? Heute bekommt man für wenig Geld viel Internet. Wenn ich geschäftlich bei Ihnen gewesen wäre, hätte ich mich beschwert und könnte Sie nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Jochen
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, das gesamte AMERON Hotel Speicherstadt Team freut sich sehr über Ihre positive Bewertung und das schöne Lob an unser Interior Design Konzept sowie an die Sauberkeit. Die Unannehmlichkeiten hinsichtlich des begrenzten Platzangebotes in Ihrem Gästezimmer bitten wir in aller Form zu entschuldigen. Leider war es uns nicht möglich, diese großzügiger zu gestalten, da es sich um ein denkmalgeschütztes Gebäude aus den 50er Jahren handelt und wir somit keinen Einfluss auf die Größe der Zimmereinheiten nehmen konnten. Vielleicht mögen Sie sich bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hause für ein größeres Zimmer der SMART Premium Kategorie entscheiden. Leider können wir Ihren Hinweis zur Geschwindigkeit des WLANs nicht überprüfen, da wir dafür den Empfang im betroffenen Zimmer kontrollieren müssen. Vielleicht können Sie uns darüber in einer persönlichen Nachricht informieren. In der Regel ist das WLAN der Deutschen Telekom AG störungsarm und leistungsstark. Wir hoffen, Sie trotz Ihrer kritischen Anmerkungen bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Michael Lutz General Manager