Wir waren sehr zufrieden mit dem Haus (Superlage und grßer Komfort) und dem Personal (absolut freundlich und engagiert. Auch das Frühstück hat uns hervorragend geschmeckt, bis auf das Rührei, das uns geschmacklich an Eipulver erinnerte. Und der Obstsalat war leider zum Teil nicht frisch (Gährung bei Orangen- und Ananas-stücken führte zu unangenehmen Tagesunterbrechungen).

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Norbert
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, wir danken Ihnen ganz herzlich für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt im AMERON Hotel Speicherstadt. Schön, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Lage unseres Hotels inmitten des Weltkulturerbes begeistern konnten. Ihre Rückmeldung zum Rührei sowie zu den Früchten auf dem Frühstücksbuffet nehmen wir uns zu Herzen und werden dies umgehend mit unserem Frühstücksteam besprechen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie trotz Ihrer Kritikpunkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Sandtorkai 4 Michael Lutz General Manager

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